“طريق مكة” .. إنهاء إجراءات الحجاج بالذكاء الاصطناعي والحلول الرقمية

مبادرة “طريق مكة” تستخدم التقنيات المعززة بالذكاء الاصطناعي والحلول الرقمية لتسهيل إجراءات المستفيدين من المبادرة في 11 مطاراً بـ7 دول. في مطار كوالالمبور الدولي في ماليزيا، تم استخدام التقنيات لتقديم الخدمات بكفاءة وفعالية، بدءًا من إصدار التأشيرات الإلكترونية إلى إنهاء إجراءات الجوازات. يستخدم البرنامج الذكاء الصناعي لتحقيق تجربة روحانية لقاصدي الحرمين الشريفين وتوفير خدمات عالية الجودة. تهدف المبادرة إلى خدمة المستفيدين بأمان وموثوقية، لتحقيق أهداف رؤية المملكة العربية السعودية 2030 وتسهيل رحلتهم. تُعتبر “طريق مكة” إحدى مبادرات وزارة الداخلية ضمن برنامج خدمة ضيوف الرحمن، وتعكس التعاون بين القطاعات الحكومية لتحسين تجربة الحجاج والزوار بطريقة فعالة ومؤثرة.