أعلنت الهيئة العامة للعناية بالمسجد الحرام والمسجد النبوي عن تخصيص 19 موقعًا في المسجد الحرام ومساحاته للرد على استفسارات الحجاج خلال موسم الحج هذا العام. وتقدم الهيئة خدمة الإجابة على الأسئلة على مدار 24 ساعة من خلال 12 موقعًا داخل المسجد و7 كبائن في الساحات المحيطة.
وتضم فريق الإجابة 65 من أهل العلم والقضاة وأعضاء هيئة التدريس بالجامعات، بهدف مساعدة الحجاج على أداء مناسكهم بصورة صحيحة ومبنية على العلم.
وتقوم الهيئة أيضًا بجولات رقابية لضمان أن يكون الفتوى مبنية على العلم الشرعي، وتمنع من يتجرأ على إصدار الفتاوى بدون مؤهلات علمية معتمدة.
ويمكن للحجاج الاتصال هاتفيًا للاستفسارات والتوجيهات الشرعية عبر الخط المجاني 8001222400 – 8001222100.
