قال وزير التجارة، د. ماجد القصبي، إن الوزارة تقدم قنوات متعددة لتلقي البلاغات، من خلال تطبيق بلاغ تجاري والاتصال على الرقم الموحد ١٩٠٠. وأشار الوزير إلى أن الوزارة استقبلت أكثر من ٨٦٠ ألف بلاغ في العام الماضي وتمت معالجتهم بنجاح.
وجاءت تلك التصريحات خلال جلسة الشورى الثامنة والثلاثين، في إطار الاستفسارات الموجهة من المواطنين حول صعوبة تقديم الشكاوى. وأعرب الوزير عن شكره وتقديره لجهود خادم الحرمين الشريفين وولي العهد ورئيس مجلس الوزراء على دعمهما لمنظومة التجارة في المملكة العربية السعودية.
وأوضح الوزير أن تطوير منظومة التجارة خلال الثماني سنوات الماضية كان تحت رؤية السعودية 2030، حيث تم تأسيس عشر كيانات لتعزيز هذا القطاع. كما أشار إلى جهود الوزارة في تطوير قواعد السوق، بما في ذلك حماية المستهلكين ومراقبة الأسعار ومكافحة التستر التجاري.
وبذلك، تعكس تلك التصريحات التزام الوزارة بتحسين بيئة الأعمال وتعزيز الشفافية والنزاهة في السوق.
