أعلنت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي عن توفر العديد من الخدمات الرقمية التي تستفيد منها حجاج بيت الله الحرام عن طريق تطبيق “توكلنا”. يُعد التطبيق واحداً من أكبر التطبيقات في المملكة بعدد مستخدمين يتجاوز 32 مليون مستخدم، ويوفر 315 خدمة إلكترونية بسبع لغات مختلفة ويمكن استخدامه في 77 دولة عالمية.
خلال موسم الحج تتيح التطبيق خدماته باللغات: العربية، والإنجليزية، والفلبينية، والإندونيسية، والبنجلاديشية، والأوردية، والهندية. المستخدمون يمكنهم متابعة الإشعارات وحالة الطقس في مكة والمدينة وتصفح المصحف ومعرفة اتجاه القبلة وأوقات الصلاة.
يتضمن التطبيق أيضاً خدمات تسهل على الحجاج تجربتهم مثل بطاقة الحاج الرقمية، وتصاريح الدخول للمشاعر المقدسة، والتصاريح للعمليات الإسعافية ونداء الإستغاثة وبطاقة التطوع. تأتي هذه الخدمات ضمن جهود “سدايا” لتقديم البيانات والقدرات الاستشرافية وتعزيزها بالابتكار وتوجيهها لخدمة قطاعات مختلفة ذات صلة بضيوف الرحمن.
