وفي إطار تقديم الخدمات لضيوف الرحمن، تعمل الجهات المختصة على استقبالهم وتسهيل مهامهم خلال موسم الحج. ومن بين هذه الجهات، تبرز جهود المديرية العامة للدفاع المدني التي وفرت جاهزيتها في كافة أنحاء منشأة الجمرات. وقد تم تنظيم الساحات المحيطة بها بشكل يلبي احتياجات الحجاج ويسهل عليهم مهمة رمي الجمرات.
وأكدت المديرية على استعداد فرقها ووحداتها المنتشرة في مختلف المناطق، مع توفير الدعم البشري والتقني لتقديم خدمات الدفاع المدني والإنسانية بشكل كامل. وقد بدأت طلائع حجاج بيت الله برمي جمرة العقبة الكبرى في مشعر منى، مع بداية صباح اليوم العاشر من ذي الحجة، الذي يوافق يوم عيد الأضحى المبارك.
