تعرضت شركة Adobe لانتقادات من لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) بسبب اتهامات بممارسات خادعة في خدمات الاشتراك الخاصة بها. وفقًا للجنة، تنتهك Adobe قانون استعادة ثقة المتسوقين عبر الإنترنت، حيث تفرض رسوم إلغاء باهظة وتعيق عملية الإلغاء. كما تجمع Adobe 50% من المدفوعات المتبقية كرسوم إلغاء، مما يسهم في زيادة إيراداتها. ورغم ذلك، تنفي Adobe هذه المزاعم وتعتزم مقاضاة FTC قانونيًا. في حال أدانتها وزارة العدل، قد تتعرض Adobe لعقوبات مالية وضرورة إعادة الأموال للعملاء المتضررين.
Adobe تتعرض لانتقادات من لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) بسبب ممارساتها الخادعة
