كشفت المديرية العامة للجوازات عن الإجراءات اللازمة في حال فقدان جواز السفر خارج المملكة. يجب على المواطن القيام بالخطوات التالية: الإبلاغ عن فقدان الجواز لدى أقرب مركز شرطة، ثم التوجه لممثلية المملكة لرفع بلاغ الفقدان مع إرفاق إثبات الفقدان. بعد ذلك، يمكن استلام تذكرة مرور مؤقتة أو جواز سفر جديد من الممثلية للعودة إلى المملكة، وعند العودة يجب الرجوع لإدارة الجوازات لاستكمال إجراءات الفقدان.
من ناحية أخرى، أعلنت الجوازات السعودية عن متطلبات تجديد جواز السفر السعودي والتي تتضمن : أن تكون الخصائص الحيوية للمستفيد من (10) سنوات فأعلى مسجلة في النظام، وصلاحية الهوية الوطنية، وتواجد المستفيد داخل المملكة، وسداد رسوم الخدمة. كما يجب أن يكون الجواز الحالي ساري المفعول ولا يجب أن تكون هناك ملاحظات أو مخالفات عليه. يتم تنفيذ الخدمة إلكترونيًا عبر حساب المستفيد أو رب الأسرة على منصة أبشر، ويجب أن تكون المدة المتبقية في الجواز عند التجديد (12) شهرًا على الأقل. هناك شرط إضافي لتحميل صورة لمن هم دون سن (10) سنوات ولا يمتلكون هوية وطنية.
