مايكروسوفت ترد على اتهامات شركة دلتا بسبب الانقطاع كبير

ردت شركة مايكروسوفت بانتقادات حادة على شركة دلتا الجوية بسبب الانقطاع الكبير الذي حدث وأثر على آلاف الرحلات الجوية. وفي خطابها الذي أُرسل يوم الثلاثاء، اتهمت شركة مايكروسوفت شركة دلتا بتقديم معلومات غير كاملة ومضللة بخصوص أسباب الانقطاع والتأثير الذي نجم عنه.
وأشارت الشركة البرمجية إلى أن الانقطاع الذي حدث بسبب تحديث برنامج من CrowdStrike تسبب في تعطل ملايين الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل Windows، مما تسبب في تكبد شركة دلتا خسائر تقدر بحوالي 500 مليون دولار.
وأعربت شركة مايكروسوفت عن تضامنها مع شركة دلتا وعملائها بسبب الحادثة، لكنها نفت التهم التي وجهت إليها بعدم الامتثال للمتطلبات التعاقدية والتصرف بطريقة تنطوي على إهمال، مؤكدة أنها ستتخذ الإجراءات القانونية اللازمة للدفاع عن نفسها.
وفي ختام الخطاب، أكدت شركة مايكروسوفت على أن تعاونها مع شركة دلتا وبقية الشركات العملاء سيظل قائمًا رغم التحديات التي تواجههم، ودعت الجميع لمتابعتها على منصات التواصل الاجتماعي للحصول على آخر التطورات.