رغم إنفاق الشركات التكنولوجية مليارات على تطبيقات الذكاء الاصطناعي، تشير دراسة حديثة إلى أن وضع علامة “يستخدم الذكاء الاصطناعي” على المنتجات يقلل من رغبة المستهلكين في شرائها. دراسة نشرتها مجلة التسويق والإدارة الفندقية أظهرت أن وصف المنتج بهذه التقنية يثير النفور من الشراء. وبحسب أحد الباحثين، التردد في استخدام التكنولوجيا يعتبر انفصالًا عن الابتكارات.
هناك ثلاثة أسباب للنفور من المنتجات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، بما في ذلك انخفاض الثقة، الخوف من المجهول وغياب الشفافية. يجد المستهلكون صعوبة في فهم كيفية عمل التكنولوجيا مما يؤدي إلى تقييم سلبي. الأفلام وسائل التواصل تأثر تصور الجمهور عن الذكاء الاصطناعي. يجب على الشركات توضيح قدرات التقنية بشكل أكثر شفافية لتجنب زيادة مخاوف المستهلكين.
عدد المصادر التي تم تحليلها: 1
المصدر الرئيسي : CNN – CNN الاقتصادية
post-id: 370ea77d-d616-40bd-ac22-96826b38031d
