بدأ بعض مستخدمي هاتف Galaxy S21 FE بالإبلاغ عن مشكلة في الشاشة تتمثل بظهور خط رأسي أخضر يتوسط الشاشة. وتبدو هذه المشكلة مرتبطة بأجهزة عدة تستخدم شاشات AMOLED، وقد تم الإبلاغ عن حالات مشابهة في هواتف من شركات مثل وان بلس وسامسونج.
استجابت شركة سامسونج بشكل فعّال لهذه الشكاوى، حيث أكدت أنها ستقوم باستبدال الشاشات في الوحدات المتضررة. كما وضعت الشركة مجموعة من الشروط لإجراء عملية الاستبدال بشكل مجاني، والتي تتضمن عدم تعرض الشاشة لأي ضرر خارجي قد يؤثر على القرار.
من المقرر أن تستغرق عملية استبدال الشاشة ما بين ثلاثة إلى أربعة أيام، حسب الموقف، حيث قد يتطلب الأمر أحياناً يوماً إضافياً. أحد المستخدمين ذكر أن مركز الخدمة قام باستبدال الشاشة والبطارية بسبب ضرورة هذا الإجراء.
تظهر مشكلة الخط الأخضر كخطر محتمل لمستخدمي Galaxy S21 FE، لكن استجابة سامسونج السريعة قد تسهم في تقليل قلق المستخدمين.
عدد المصادر التي تم تحليلها: 2
المصدر الرئيسي : التقنية بلا حدود Sultan Alqahtani
post-id: a1836b6d-0669-4f89-8a27-6e0dc3c4353d
