أعلنت Ooredoo الكويت عن تحديث جديد لتطبيقها على الهواتف الذكية، بهدف تحسين تجربة المستخدم. التحديث يتضمن تصميمًا عصريًا وميزات متقدمة مثل تتبع الاستخدام، إدارة متعددة الخطوط، دفع الفواتير، وتفعيل eSIM بسرعة. كما يقدم التطبيق دعمًا متواصلًا ويتيح إدارة خدمات السفر بسهولة، مما يعزز من راحة المستخدم.
أعلنت Ooredoo الكويت عن تحديث جديد لتطبيقها للهواتف الذكية، في إطار سعيها لتقديم أفضل تجربة رقمية لعملائها. يأتي هذا التحديث مع تصميم عصري وميزات متطورة تهدف إلى تعزيز تجربة المستخدم اليومية.
يتضمن التطبيق المُحدث عدة ميزات تلبي احتياجات مختلف شرائح العملاء. من إمكانية تتبع استهلاك البيانات ودفع الفواتير، إلى الاستفادة من برامج المكافآت، يهدف التطبيق إلى توفير تجربة مريحة وفعّالة.
من بين المزايا الرئيسية، يتضمن التطبيق واجهة مستخدم محسّنة، مما يسهل التنقل بين الأقسام المختلفة. كما تحتوي على ميزة “التتبع الذكي” التي تتيح للمستخدمين مراقبة استهلاكهم للبيانات والمكالمات بشكل سهل الفهم، مما يساعدهم على إدارة خططهم بشكل أفضل.
للمستخدمين الذين لديهم أكثر من رقم، يوفر التطبيق إمكانية إدارة جميع الخطوط من واجهة واحدة، مما يسهل إدارة الحسابات العائلية أو التجارية. كما يتضمن ميزة “المدفوعات السريعة” التي تمكن المستخدمين من دفع الفواتير أو إعادة شحن الأرقام بسرعة وأمان.
أصبح بالإمكان أيضًا تفعيل شريحة eSIM في 20 ثانية بواسطة التطبيق. لمستخدمي المكافآت، يوفر قسم “نجوم” المُحدث إمكانية كسب واسترداد النقاط لدى أكثر من 100 شريك.
يوفر التطبيق دعم عملاء على مدار الساعة، مع خيارات متاحة لتقديم المساعدة. يمكن تحميل التطبيق الجديد الآن من متجري iOS وAndroid. تدعو Ooredoo عملاءها لتقديم آرائهم حول التحديث لتعزيز الخدمات وتحقيق تجربة أفضل.
عدد المصادر التي تم تحليلها: 4
المصدر الرئيسي : zawya
post-id: 3ba5f2ce-0af3-4414-b2de-ac4c19addfdf
