جهات حكومية من أبوظبي تطلق مجموعة من المشاريع والمبادرات المبتكرة

جهات حكومية من أبوظبي تطلق مجموعة من المشاريع والمبادرات المبتكرة

دبي، الإمارات: خلال اليوم الثاني من معرض جيتكس العالمي 2024، تحت شعار «نحو حكومة رائدة في الذكاء الاصطناعي»، أطلقت جهات حكومية من أبوظبي العديد من البرامج والمبادرات المبتكرة. تلك الخطوات تعكس جهود الحكومة لتحقيق تحسينات جذريّة في تقديم الخدمات الحكومية، من خلال عقد اتفاقيات تعاون وشراكات استراتيجية تهدف إلى تبسيط الإجراءات الحكومية.

تتضمن المشاريع التي تم تسليط الضوء عليها، إطلاق الجيل الثالث من منظومة خدمات أبوظبي الحكومية «تم 3.0»، الذي طورته دائرة التمكين الحكومي. هذا النظام يعد تحسينًا كبيرًا للمنظومة الحالية «تم 2.0»، التي توفر أكثر من 800 خدمة حكومية. تشمل مميزات «تم 3.0» استخدام «مساعد الذكاء الاصطناعي»، الذي يسهم في تحسين تجربة المتعاملين عن طريق تبسيط التفاعل مع هذه الخدمات، وتركز المنظومة المحدثة على تقديم الدعم الاستباقي والشخصي لضمان تجربة سلسة وفعّالة.

في إطار المبادرات المتكاملة، تم إطلاق «مساحات تجربة المتعاملين»، وهو جزء من الجيل الثالث لمنصة خدمات أبوظبي. تم تصميم هذه المبادرة لتعزيز تجربة المتعاملين، وتسهيل الوصول للخدمات الحكومية من خلال منصات متكاملة تشمل مجالات الأعمال والعقارات. تهدف هذه المشاريع إلى تعزيز جودة الخدمات بحلول عام 2026.

إلى جانب ذلك، يعمل تطبيق «صحتنا» المدعوم بالذكاء الاصطناعي، الذي طورته دائرة الصحة – أبوظبي، على تطوير الرعاية الصحية في الإمارة، من خلال توحيد الملفات الصحية للمرضى. يوفر التطبيق تحليلًا قائمًا على الذكاء الاصطناعي لبياناتهم الصحية، مما يساعدهم في اتخاذ قرارات صحية مدروسة. يوفر التطبيق أيضًا إمكانية حجز المواعيد والوصول إلى معلومات التأمين الصحي، مما يسهل من حصول المرضى على الرعاية اللازمة.

من جهة أخرى، أطلقت دائرة البلديات والنقل منصة معلومات البناء المدعومة بالذكاء الاصطناعي لتبسيط الحصول على تراخيص البناء، حيث تتيح لمستشاري البناء تحويل الرسومات ثنائية الأبعاد إلى نماذج ثلاثية الأبعاد. كما قدمت شرطة أبوظبي الجيل الجديد من دورياتها، والتي تتميز بتكنولوجيا متقدمة لدعم الأمن والاستجابة السريعة.

فيما يتعلق بالقضايا الجمركية، قامت الإدارة العامة للجمارك بإطلاع الجمهور على مشروع «ظفرة»، الذي يعزز من كفاءة إدارة وتحليل البيانات لجعل القرارات أكثر دقة واستراتيجية.

في ختام اليوم الثاني من المعرض، أعلنت حكومة أبوظبي عن عدة اتفاقيات تعاون استراتيجية مع مختلف الشركات الكبرى، مما يعكس التزام الإمارة بتطوير منظومة الخدمات الحكومية واستكشاف الحلول الرقمية المبتكرة، تعزيز مكانتها كمركز عالمي للتحول الرقمي.