طرحت وزارة البلديات والإسكان ضوابط جديدة لخدمة التوصيل المنزلي عبر منصة “استطلاع”، بهدف تحسين البيئة الخاصة بتوصيل المواد الغذائية وغير الغذائية. تهدف هذه الاشتراطات إلى تطوير الخدمة وتلبية احتياجات المجتمع.
تشمل المتطلبات الأساسية للحصول على تصريح التوصيل المنزلي ضرورة وجود ترخيص بلدي ساري للمنشأة، بالإضافة إلى موافقة الجهة المشرفة على النشاط. يتعين أيضًا تقديم بيانات المركبات المستخدمة والعاملين في الخدمة، وإذا كان سيتم الاستعانة بجهات خارجية، يجب تضمين بيانات الشركات المعنية.
تشترط الوزارة أن تكون وسيلة النقل مرخصة ومعدّة خصيصًا للتوصيل، مع ضرورة تعقيم المركبة بشكل دوري وضبط درجة حرارتها لتناسب المواد الغذائية. عند نقل الأدوية، يجب تغليفها بشكل محكم.
كماحدد نوعان للنقل: سيارات خاصة تتناسب مع المحلات والبقالات، ومركبات نقل خفيف أو ثقيل للمطاعم ومراكز التموين.
تطلب الوزارة من عمال التوصيل تحقيق 12 شرطًا، ومنها الحصول على شهادة صحية، ارتداء زي موحد يحمل اسم المنشأة، والالتزام بارتداء الكمامة والقفازات أثناء العمل. يُمنع عليهم وضع صندوق الأغذية بجوار السائق، ويجب تعقيمه قبل استلام المواد. يُشترط أيضًا أن يكون العامل بصحة جيدة، وأن يتلقى دورات تكوينية حول سلامة الأغذية لضمان تقديم خدمة آمنة.
