دعا صندوق تنمية الموارد البشرية مستفيدي المنصة الوطنية الموحدة للتوظيف “جدارات” إلى ضرورة حماية بياناتهم الشخصية، مشددًا على أهمية عدم مشاركتها مع أي حسابات مجهولة. كما حذر من التعامل مع أي جهات تطلب مبالغ مالية مقابل خدمات المنصة، مؤكدًا على أهمية الأمان الشخصي للمستفيدين.
وفي إطار حرصه على سلامة بيانات العملاء، أعلن الصندوق عن توثيق قناة الواتس آب الرسمية الخاصة بخدمة العملاء. وأكد على ضرورة التواصل مع هذه القناة لضمان التعامل الآمن والموثوق، حيث يمكن للمستفيدين الاتصال على الرقم المخصص 8001222030.
كما أشار صندوق تنمية الموارد البشرية إلى إمكانية التواصل من خلال الحساب الرسمي للمنصة على منصة X، حيث يمكن للمستخدمين متابعة المستجدات وتلقي الدعم عبر حساب @Jadarat_sa أو عبر حساب خدمة العملاء @Jadaratcare.
تكمن أهمية هذه المبادرة في تعزيز الثقة بين المستفيدين والصندوق، وضمان الحصول على خدمات موثوقة وآمنة، في ظل تزايد المخاطر المرتبطة بالاحتيال الإلكتروني. ومن خلال اتباع الإرشادات الأمنية المُوصى بها، يمكن للمستفيدين حماية معلوماتهم الشخصية والتمتع بتجربة استخدام سلسة وآمنة.

