تقوم منصة الضمان الاجتماعي بإجراء زيارات منزلية لطالبي الخدمة للتحقق من صحة البيانات المقدمة على منصة الدعم والحماية الاجتماعية. تُعتبر زيارة الباحث الاجتماعي جزءًا مهمًا من هذه العملية، حيث تهدف إلى تقييم الوضع الاجتماعي والاقتصادي للأسر.
في هذه الزيارة، يتواصل الباحث مع الأسرة بعد تحديد موعد مُسبق بـ 24 ساعة، وذلك للتأكد من ملاءمة الوقت. وتشمل مهام الباحث الاجتماعي ما يلي:
- التأكد من استيفاء جميع متطلبات الأسر.
- تقييم الوضع الاجتماعي والاقتصادي للأسر.
- التحقق من تطابق البيانات المقدمة.
- جمع المعلومات اللازمة لتقييم أهلية الاستحقاق.
- رفع طلبات تقديم الدعم عند الحاجة.
أما بالنسبة للأسئلة التي سيطرحها الباحث أثناء الزيارة، فتشمل جمع معلومات مفيدة مثل:
- العدد الفعلي للأفراد في المسكن.
- بيانات الهوية الوطنية للأفراد.
- معلومات الاتصال والعنوان الوطني.
- مصادر الدخل والحالة المعيشية للأسرة.
- معلومات حول الثروة وممتلكات الأسرة.
- الاحتياجات الأساسية لتحسين الحالة المعيشية.
تُعد هذه الخطوات ضرورية لضمان تقديم الدعم الفعّال للأسر التي تحتاج إلى المساعدة، حيث يسعى الباحثون الاجتماعيون إلى تجميع بيانات شاملة لدعم اتخاذ القرارات المناسبة لتحقيق أهداف نظام الضمان الاجتماعي.
