الإمارات العربية المتحدة تحتل المركز الأول في قطاع الخدمات المصرفية في الشرق الأوسط

الإمارات العربية المتحدة تحتل المركز الأول في قطاع الخدمات المصرفية في الشرق الأوسط

سجل قطاع الخدمات المصرفية الرقمية في الإمارات العربية المتحدة نمواً بمعدل نمو سنوي مركب بلغ 8.7% من عام 2021 إلى عام 2023، مما يبرز ريادتها في هذا المجال. ومن المتوقع أن يستمر هذا الاتجاه الإيجابي حيث يُتوقع أن يشهد القطاع نمواً بمعدل نمو سنوي مركب يبلغ 4.8% بين عامي 2024 و2029.

حلت الإمارات في مقدمة دول منطقة الشرق الأوسط، حيث تسيطر على حصة كبيرة من أصول البنوك التي تبلغ قيمتها 3.2 تريليون دولار أمريكي، وذلك وفقًا لتقرير جديد صادر عن شركة آرثر دي ليتل الاستشارية. التقرير يسلط الضوء على التحول الرقمي الذي تشهده البلاد، والذي يعيد تعريف الخدمات المصرفية الرقمية ويعزز من مكانتها كمركز مالي حديث.

وصرح ياسين محي الدين، شريك في قسم ممارسات قطاع الخدمات المالية العالمية لدى آرثر دي ليتل، قائلاً: “لا تكتفي دولة الإمارات العربية المتحدة بمجرد المنافسة في قطاع الخدمات المصرفية، بل تسعى إلى وضع معايير عالمية لهذا القطاع. وفي ظل استراتيجية العملة الرقمية التي أطلقها البنك المركزي والخطوات الرائدة في دمج تقنية البلوك تشين، تعيد الإمارات العربية المتحدة تعريف مفهوم المركز المالي الحديث. وهذا ليس مجرد اتجاه مؤقت، بل تحولاً جذرياً وسيشكل نموذجاً يحتذى به في الأسواق العالمية”.

علاوة على ذلك، شهد الابتكار تقدماً ملحوظاً، مستفيدًا من تجارب سوق جنوب شرق آسيا، مما أدى إلى تحسين ولاء العملاء ودمج الخدمات المالية في منصات غير مصرفية. وفي العامين الماضيين، حقق قطاع الخدمات المصرفية الرقمية نموًا بنسبة 8.7%، ويتوقع أن ينمو بمعدل 4.8% حتى عام 2029، ليصل حجمه إلى 175.7 مليار دولار.

تعتبر الإمارات من أوائل الدول التي أطلقت استراتيجية العملة الرقمية للبنوك المركزية، مما يعزز الشمول المالي والابتكار في القطاع، مع استخدام تقنية البلوك تشين لتحقيق معاملات أسرع وأكثر أمانًا.

وفي السياق، قال نيلسون دانام، مدير مشاريع أول لدى آرثر دي ليتل: “لا يقتصر تحول القطاع المصرفي في دولة الإمارات العربية المتحدة على التكنولوجيا فحسب، بل يتعلق أيضاً بتغيير العقلية والتفكير”. هذا المنظور يعكس التزام الإمارات بالاستثمار في الابتكار والمواهب اللازمة لقيادة التحولات في القطاع.

تضع 80% من البنوك الإماراتية التحول الرقمي ضمن أولوياتها لعام 2024، مما يعزز مكانة الدولة كمركز للابتكار المالي في المنطقة، من خلال الشراكات مع شركات التكنولوجيا ومنصات إدارة علاقات العملاء.

تعتبر آرثر دي ليتل من الشركات الرائدة في مجال الاستشارات، حيث تركز على تعزيز الابتكار والتحول في القطاعات التكنولوجية. إنها تضم فريقاً من الخبراء مع المعرفة العميقة بالسوق، مما يساعد العملاء في تطوير أعمالهم وبناء قدراتهم الابتكارية.