أصدرت الهيئة العامة للطيران المدني تقريراً شهرياً عن أداء مطارات المملكة لشهر أكتوبر 2024، مستندة إلى 11 معياراً رئيسياً لتقييم الأداء، في إطار جهود تحسين خدمات المسافرين. وقد حقق مطار الملك خالد الدولي بالرياض، ومطار الملك فهد الدولي بالدمام، ومطار أبها الدولي، ومطار الأحساء الدولي، ومطار القريات، مراكز متقدمة في التقرير الذي صنف المطارات إلى خمس فئات.
في فئة المطارات الدولية ذات الأعداد الكبيرة (أكثر من 15 مليون مسافر سنوياً)، حقق مطار الملك خالد الدولي المركز الأول بنسبة التزام بلغت 82%، يليه مطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة بنسبة 64%.
وبالنسبة لفئة المطارات الدولية التي تتراوح أعداد مسافريها بين 5 و15 مليون مسافر، حصل مطار الملك فهد الدولي بالدمام ومطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي بالمدينة المنورة على المركز الأول والثاني على التوالي، بنسبة التزام 91%.
أما في فئة المطارات التي يبلغ عدد مسافريها بين 2 و5 ملايين، فقد تصدّر مطار أبها الدولي القائمة بنسبة التزام 100%، تلاه مطار الملك عبدالله بن عبدالعزيز الدولي بجيزان بنفس النسبة.
في الفئة الرابعة، حقق مطار الأحساء الدولي المركز الأول أيضاً بنسبة 100%. وفي الفئة الخامسة الخاصة بالمطارات الداخلية، جاء مطار القريات في المقدمة بنسبة 100%.
تعتمد الهيئة في تقييم الأداء على عدة معايير تشمل أوقات الانتظار وإجراءات السفر، وتقديم خدمات للمسافرين ذوي الإعاقة، وفق أفضل الممارسات العالمية.
