أعلنت تحليلات أدوبي أن المستهلكين الأميركيين أنفقوا رقماً قياسياً قدره 10.8 مليار دولار عبر الإنترنت خلال “الجمعة السوداء”، حيث استخدم العديد منهم أدوات الذكاء الاصطناعي للبحث عن أفضل العروض. وتجاوزت المبيعات هذا العام نسبة 10.2% مقارنة بالعام الماضي.
تصدرت فئات المنتجات المبيع الأكثر رواجاً خلال هذا اليوم، والتي يأتي بعد عيد الشكر، الألعاب والمجوهرات والأجهزة المنزلية، إلى جانب مستحضرات العناية بالبشرة والملابس والأجهزة الإلكترونية. ويعتبر هذا التوجه نحو التسوق عبر الإنترنت علامة بارزة للتجارة الإلكترونية، حيث كان التسوق في “الجمعة السوداء” يتمركز تقليدياً في المتاجر.
وأكدت أدوبي أن الزيادة في الإنفاق هذا العام لم تكن نتيجة لارتفاع الأسعار، بل جاءت استجابةً لزيادة الطلب. وأشارت إلى أن الأسعار الإلكترونية شهدت انخفاضًا استمر لمدة 26 شهرًا متتاليًا، حيث انخفضت بنسبة 2.9% في أكتوبر مقارنة بالعام الماضي.
ويمكن اعتبار الذكاء الاصطناعي عاملاً رئيسياً وراء هذا الإنفاق؛ فقد ارتفعت حركة المرور على المواقع التي تستخدم الذكاء الاصطناعي لمساعدة المستخدمين في العثور على العروض بنسبة ضخمة بلغت 1,800% بالمقارنة مع “الجمعة السوداء” في العام السابق. وأظهر استطلاع أجرته أدوبي أن المستهلكين اعتمدوا على هذه التكنولوجيا ليس فقط للعثور على أفضل الأسعار، بل للبحث السريع عن منتجات محددة والحصول على توصيات.
يعكس يوم “الجمعة السوداء” بداية موسم العطلات في الولايات المتحدة. ومن المتوقع أن ينفق المتسوقون عبر الإنترنت 5.2 مليار دولار إضافية يوم السبت و5.6 مليار دولار يوم الأحد، مع توقع تحقيق مبيعات قياسية في “الاثنين السيبراني” بمقدار 13.2 مليار دولار، بزيادة 6.1% مقارنة بالعام الماضي. وبالنظر إلى الفترة من الخميس حتى الاثنين، يُتوقع أن يصل إجمالي الإنفاق عبر الإنترنت إلى 40.6 مليار دولار، بزيادة 7% عن العام الماضي.
عدد المصادر التي تم تحليلها: 7
المصدر الرئيسي : CNN الاقتصادية
post-id: 659f3b90-a9b6-4073-ae11-e3a3d77c05c9
