إدارة الضيافة القابضة تنضم إلى برنامج “دوّار الشمس” العالمي لدعم وتمكين أصحاب الإعاقات غير المرئية
دبي، الإمارات العربية المتحدة: أعلنت مجموعة إدارة الضيافة (HMH) عن انضمامها لبرنامج “دوّار الشمس العالمي للإعاقات الخفية” في جميع فنادقها بدولة الإمارات، مما يعكس التزامها بتعزيز الشمولية في قطاع الضيافة. يهدف البرنامج إلى تعزيز الفهم والدعم للأفراد الذين يعانون من إعاقات غير مرئية، حيث أصبح جزءًا لا يتجزأ من تجربة الضيوف في فنادق المجموعة.
يعنى برنامج “دوّار الشمس للإعاقات الخفية” بمعالجة التحديات التي يواجهها الأشخاص الذين لا تُظهر إعاقاتهم بشكل واضح. وتتضمن تلك التحديات قلة الفهم والدعم من الآخرين. البرنامج يوفر وسيلة غير لافتة لتسهيل عملية الإشارة إلى الحاجة للمساعدة، من خلال ارتداء زهرة دوّار الشمس، مما يمنح الضيوف القدرة على التعبير عن احتياجاتهم بطريقة غير تدخّلية.
منذ إطلاقه في 2016، شهد برنامج دوّار الشمس قبولًا عالميًا في مجالات متعددة بما في ذلك البيع بالتجزئة والنقل والرعاية الصحية. يمثل انضمام فنادق إدارة الضيافة القابضة لهذا البرنامج خطوة مهمة نحو تعزيز الشمولية في المجتمع.
تم اختيار زهرة دوّار الشمس كرمز للبرنامج نظرًا لممارستها للصفات الإيجابية والقوة. من خلال دمج البرنامج ضمن فنادقهم مثل فندق باهي قصر عجمان ومنتجع كورال بيتش الشارقة، تُعزز إدارة الضيافة القابضة معيارًا جديدًا في القطاع، يضمن دعم واحترام النزلاء الذين يعانون من إعاقات غير مرئية.
قال آندي فاولكنر، الرئيس التنفيذي لشركة “توبلاند”: “سعداء بانضمام مجموعة إدارة الضيافة (HMH) لشبكة دوّار الشمس العالمية”. وأضاف: “تم إطلاق برنامج دوّار الشمس كأداة توعوية لتحسين التجارب اليومية للأشخاص الذين يعانون من إعاقات غير مرئية”.
وأوضح هيثم عبد العزيز، مدير العمليات في إدارة الضيافة القابضة: “ملتزمون بضمان شعور كل ضيف بالترحيب والدعم… نحن لا نزيد من تحسين تجربتهم فحسب، بل نضع أيضًا معيارًا جديدًا في صناعة الضيافة”.
تؤكد هذه المبادرة التزام إدارة الضيافة القابضة بالشمولية، حيث تضمن دعم كل ضيف على مدار إقامته.
تأسست إدارة الضيافة القابضة (HMH) في عام 2003، وهي أكبر مشغل للفنادق الخالية من الكحول في المنطقة، وتقدم مجموعة متنوعة من خدمات إدارة الفنادق. تسعى الشركة لتوسيع نطاق عملياتها في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، مع التركيز على خلق قيمة لكل المعنيين.
برنامج “دوّار الشمس للإعاقات الخفية” مبادرة مهمة تعزز الفهم والشمولية، مما يضمن للناس التنقل بسهولة وكرامة في الأماكن العامة.
عدد المصادر التي تم تحليلها: 7
المصدر الرئيسي : بيانات صحفية
post-id: 162f046b-cf2f-4358-8a66-3e8960cdc10d
