تكبدت شركة أورانج، أكبر مشغل للإنترنت في فرنسا، غرامة قدرها 50 مليون يورو (53 مليون دولار) يوم الثلاثاء بسبب إرسال إعلانات غير مرغوب فيها تشبه رسائل البريد الإلكتروني إلى العملاء. وأوضح لويس دوثيليت دي لاموث، نائب رئيس الهيئة الفرنسية لمراقبة الخصوصية، أن أورانج استخدمت خدمة البريد الإلكتروني الخاصة بها لإرسال إعلانات للعملاء في خلاصات رسائلهم.
تتطلب القوانين في فرنسا من المعلنين الحصول على إذن مسبق قبل إرسال أي مواد إلى البريد الإلكتروني للأشخاص، مما جعل هيئة مراقبة الخصوصية تعتبر إجراءات أورانج غير قانونية، حتى وإن لم تُستخدم عناوين المستخدمين بشكل مباشر لإرسال الإعلانات.
رداً على ذلك، أعلنت أورانج أنها ستستأنف الغرامة أمام المحكمة الإدارية العليا، مشيرة إلى أن المبلغ المفروض “غير متناسب على الإطلاق” مع حجم الأضرار المزعومة. وأكدت الشركة أن الإعلانات تمثل ممارسة تسويقية شائعة ولا تنطوي على أي استخدام للبيانات الشخصية للعملاء.
في الوقت نفسه، أفادت هيئة مراقبة الخصوصية بأن الغرامة تأخذ في الاعتبار التغييرات التي أجرتها أورانج في نوفمبر 2023 على واجهة البريد الإلكتروني لتسهيل وضوح الإعلانات. كما أظهرت أن مستخدمي أورانج الذين طلبوا عدم استقبال ملفات تعريف الارتباط، وهي رموز تستخدم لتتبع الأنشطة على الإنترنت، استمروا في تلقي هذه الملفات.
نتيجة لذلك، منحت الهيئة أورانج مهلة ثلاثة أشهر لتصحيح هذه المسألة أو مواجهة غرامات إضافية. تطورات القضية تعكس أهمية حماية خصوصية المستخدمين في عصر التسويق الرقمي المتزايد، والتحديات التي تواجه الشركات في الامتثال للوائح الخاصة بالخصوصية.
عدد المصادر التي تم تحليلها: 0
المصدر الرئيسي : CNN الاقتصادية
post-id: c5baa127-d2d0-4931-9da0-30f58f1753d3
