“صحة أبوظبي” توسع نطاق “سندكم” لتشمل جميع المقيمين في الإمارة

أعلنت دائرة الصحة – أبوظبي عن توسيع نطاق مبادرة “سندكم” لتشمل جميع المقيمين في الإمارة، بهدف تسهيل الإجراءات على ذوي المتوفى. تهدف هذه المبادرة إلى تقديم الدعم اللازم لإتمام الخدمات المطلوبة في حالة الوفاة، بدءًا من إصدار شهادة الوفاة واستخراج تصريح دفن الجثمان، وصولًا إلى تجهيزه للسفر وغيرها من الخدمات الضرورية. يشمل هذا التوسع جميع المقيمين، تقديرًا للظروف العصيبة التي يمرون بها عند فقدان أحد أفراد أسرتهم.

يتواصل فريق “سندكم” مباشرةً مع ذوي المتوفى فور إعلان البلاغ، حيث يقدم لهم الدعم والمواساة ويضمن استكمال الإجراءات اللازمة دون عناء. بالتعاون مع هيئة المساهمات المجتمعية، تتحمل الهيئة كل الرسوم المتعلقة بإصدار شهادة الوفاة، نقل سيارة الإسعاف، وخدمات التحنيط وتسفير الجثمان.

تؤكد هند الزعابي، المدير التنفيذي للقطاع، أن المبادرة تهدف إلى تقديم تجربة استثنائية تتماشى مع احتياجات المجتمع وتعتمد على التميز في الخدمة. أيضاً، تتيح المبادرة تقديم الطلبات عبر ممثل عن فريق “سندكم” أو من خلال المنشآت الصحية إذا وقعت الوفاة داخلها، مما يسهل على الأسر القيام بالإجراءات المطلوبة.

تعمل المبادرة عبر تعاون إلكتروني بين سبع جهات حكومية، وهو ما يعكس الالتزام بتقديم خدمات حكومية متكاملة تسهم في تخفيف الأعباء عن الأفراد. منذ إطلاقها في يناير 2024، أثبتت “سندكم” نجاحها في مساعدة أسر المتوفين في إتمام كافة الإجراءات المطلوبة بدون أي مشقة.