تحت رعاية صاحب السمو الملكي الأمير عبدالعزيز بن سعود بن نايف وزير الداخلية، دشنت المديرية العامة للجوازات أربع خدمات إلكترونية جديدة عبر منصة أبشر. تأتي هذه الخطوة في إطار ملتقى أبشر السنوي العاشر للعام 2024، الذي يهدف إلى تعزيز قدرات الخدمات الإلكترونية في المملكة.
تشمل الخدمات الجديدة: إصدار وتجديد جواز السفر لأفراد الأسرة المحتضنين، تعديل الاسم المترجم للعمالة المنزلية، وتعديل الاسم المترجم لأفراد أسرة المقيم. هذه الخدمات تهدف إلى تسهيل الإجراءات وتوفير الوقت والجهد للمستخدمين.
وقد أكد مدير عام الجوازات اللواء صالح المربع أن إطلاق هذه الخدمات يمثل خطوة تطويرية كبيرة تهدف إلى تحسين التعاملات الإلكترونية، مستهدفاً رفع جودة الخدمة المقدمة للمستفيدين. كما يسعى إلى تقديم حلول ذكية تسهم في تعزيز كفاءة الخدمات.
تساهم هذه الخدمات في تسريع الإجراءات وتسهيل الحصول على الوثائق اللازمة، مما يعكس الجهود المتواصلة للمملكة في التحول الرقمي وتحسين جودة الخدمات الحكومية. من المتوقع أن تؤثر هذه المبادرات إيجابياً على المواطنين والمقيمين، مما يعزز من تجربتهم في الحصول على الخدمات الحكومية بشكل أسرع وأكثر كفاءة.
إن التطورات المستمرة في خدمات الجوازات تعكس التزام المملكة بتوفير بيئة خدمة متكاملة تتوافق مع متطلبات العصر الرقمي، مما يسهل على الأفراد الحصول على الخدمات اللازمة في أي وقت ومن أي مكان.
