طرحت الهيئة العامة للنقل تفاصيل حقوق والتزامات مستخدمي الخطوط الحديدية، بهدف حماية المستخدمين وتنظيم العلاقة بين مقدمي الخدمة والمستخدمين. حددت الهيئة ستة التزامات للمستخدمين تشمل الاحتفاظ بتذكرة صالحة طوال الرحلة، والامتثال لمتطلبات السلامة. يتعين على الراكب إظهار التذكرة عند الطلب، حيث لا تعتبر صالحة في حال التعديل أو التزوير.
كما حظرت الهيئة نقل المواد الخطرة أو غير المسموح بها، وألزمت ذوي الإعاقة باستخدام المداخل المخصصة لهم. ينبغي على الركاب أيضًا الالتزام بقواعد السلوك، مثل عدم استخدام الدراجات أو الزلاجات داخل وسائل النقل.
من الممنوع إصدار أصوات مزعجة، وعليهم الحفاظ على الهدوء والجلوس في المقاعد المخصصة. يُشدد على أهمية إحاطة السلامة والأمن، وعدم استخدام أجهزة الأمن في غير موضعها، وضرورة الإبلاغ عن أي خطر أو نشاط غير معتاد. كما يتوجب على أولياء الأمور عدم ترك أطفالهم يلعبون بالقرب من أرصفة تحميل الركاب. هذه القواعد تهدف إلى تعزيز تجربة السفر وتوفير بيئة آمنة للجميع.
عدد المصادر التي تم تحليلها: 3
المصدر الرئيسي : جعفر الصفار – الدمام
post-id: 1ffb91e6-4003-47bb-91ff-48564f8041b8
