فيديكس تدعم نمو التجارة الإلكترونية عبر الحدود في الإمارات والمملكة العربية السعودية

فيديكس تدعم نمو التجارة الإلكترونية عبر الحدود في الإمارات والمملكة العربية السعودية

دبي – الإمارات العربية المتحدة – أطلقت شركة فيدرال إكسبريس كوربوريشن “فيديكس”، أكبر شركة لخدمات النقل السريع في العالم، خدمتها الجديدة “FedEx® International Connect Plus (FICP)”، أو “خدمة Connect Plus الدولية من فيديكس”، في كل من الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية. تُعتبر هذه الخدمة حلاً مثالياً لشحن الطرود المتعلقة بالتجارة الإلكترونية التي يصل وزنها إلى 20 كيلوغراماً. تجمع “Connect Plus” بين السرعة والأسعار التنافسية، مما يساعد على ربط تجار التجزئة الإلكترونية في غضون 3 إلى 4 أيام عمل فقط.

يمثل إطلاق “خدمة Connect Plus الدولية من فيديكس” خطوة مهمة لتعزيز قدرات الشركة في دعم التجارة الإلكترونية. يأتي توقيت الخدمة في إطار تنامي الحاجة إلى حلول متنوعة وفعالة من حيث التكلفة لتلبية الاحتياجات المتطورة للعملاء في مجال التجزئة الإلكترونية. ويرجع النمو السريع في التجارة الإلكترونية إلى ارتباط الشباب بالتكنولوجيا، إضافة إلى وجود اللوائح الداعمة والاستثمارات الكبيرة في البنية التحتية الرقمية. وفقاً لتقرير صادر عن شركة Deloitte، من المتوقع أن ينمو قطاع التجارة الإلكترونية في منطقة الشرق الأوسط من 39 مليار دولار أمريكي في عام 2023 إلى 50 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2025.

وفي سياق الحديث عن الخدمة الجديدة، قال نيتين تاتيوالا، نائب الرئيس لشؤون التسويق وشبكة النقل الجوي في منطقة الشرق الأوسط وشبه القارة الهندية وأفريقيا في فيديكس: “تقدم خدمتنا الجديدة “خدمة Connect Plus الدولية من فيديكس” لتجار التجزئة الإلكترونية حلاً موثوقاً به يوازن بين السرعة والتكلفة، الأمر الذي يساعدهم على التوسع والاستفادة من الفرص الجديدة عبر الحدود. ويتمثل هدفنا في تزويد العملاء بمجموعة واسعة من حلول الشحن التي تلبي احتياجاتهم المحددة في التسليم”.

تعزز الخدمة الجديدة عبر القدرات الرقمية الحضور الفعال لشركات التجزئة الإلكترونية، حيث تتيح رؤية كاملة للتتبع طوال رحلة الشحن. تشمل الخدمة أيضاً إرسال الإشعارات لمستلمي الطرود، ومرونة اختيار موقع التسليم، بالإضافة إلى إمكانية تحديد التاريخ والوقت، بما في ذلك التسليم في عطلات نهاية الأسبوع والمساء باستخدام أداة “مدير التسليم من فيديكس”. تمنح هذه الأداة رؤية أفضل ومستوى أعلى من التحكم والراحة في التعامل مع طرود التجارة الإلكترونية.

علاوة على ذلك، توفر الخدمة خاصية إثبات التسليم بالصورة، مما يمنح المستلمين تأكيداً مرئياً بتسليم الطرود، حتى في حال عدم تواجدهم لاستلامها.

تُعتبر فيدرال إكسبريس كوربوريشن، أكبر شركة للنقل السريع عالمياً، حيث تقدم خدمات توصيل سريع موثوقة لأكثر من 220 دولة ومنطقة باستخدام شبكة جوية وبرية عالمية.