وقعت وزارة الحج والعمرة في السعودية اتفاقية شراكة مع شركة المسافر، التابعة لمجموعة سيرا، بهدف تعزيز تجربة الحجاج القادمين إلى المملكة. هذا التعاون يأتي ضمن جهود الوزارة لتحسين تجربة الحجز عبر منصة “نسك حج”، إذ سيوفر مجموعة أوسع من خيارات الطيران، بالإضافة إلى استكشاف مبادرات جديدة تُسهم في تسهيل رحلة الحجاج من مختلف أنحاء العالم.
تم الكشف عن هذه الاتفاقية خلال مؤتمر ومعرض الحج 2025 في جدة، وهي تأتي في إطار شراكة سابقة تم توقيعها في العام الماضي، حيث تم تعيين المسافر كشريك الطيران الرسمي لبرنامج الحج المباشر التابع للوزارة. هذا البرنامج يخدم الحجاج من أكثر من 120 دولة وهو يعتمد على “نسك حج” كمنصة رسمية معتمدة تسهل تقديم خدمات الحج. خلال موسم حج 1445، تم إصدار أكثر من 14 ألف تذكرة من خلال هذه الشراكة.
تتيح هذه الشراكة للمسافر توفير خيارات واسعة من الرحلات الجوية عبر شبكة قوية من شركات الطيران الشريكة. كما تهدف المسافر إلى تقديم أسعار تنافسية وتسهيل إجراءات إصدار التذاكر، مما يسهم في تحسين تجربة الوصول إلى المملكة ويلبي مختلف احتياجات الحجاج ضمن برنامج الحج المباشر.
كما تُعد هذه الشراكة فرصة لاستكشاف مزيد من الخدمات لتحسين تجربة المستخدم على المنصة، مما يبرز التزام المسافر بدعم خدمات الوزارة من خلال حلول مبتكرة تعتمد على تقنيات حديثة. وفي هذا الصدد، صرح م. عبدالله جمال جادكريم، المدير التنفيذي لبرنامج الحج المباشر، قائلاً: “إن ضمان وصول الحجاج إلى مقدمي خدمات موثوقين يسهلون رحلتهم إلى الأراضي المقدسة بسلاسة ويُسر يُعد من أولويات الوزارة”.
من جانبه، علق مُزمل أحسين، الرئيس التنفيذي لشركة المسافر، قائلاً: “تعزيز مكانتنا كشريك طيران رسمي لوزارة الحج والعمرة يعد إنجازًا مهمًا للمسافر. نحن ملتزمون بضمان تمكين الحجاج من جميع أنحاء العالم من الوصول السلس إلى خيارات الرحلات”.
تواصل وزارة الحج والعمرة جهودها لتحسين تجربة الحجاج عبر تطوير الخدمات والعمليات بالتعاون مع الشركاء. ومن خلال منصة “نسك حج”، تهدف الوزارة إلى توفير تجربة رقمية شفافة وفعّالة، مما يسهل للحجاج تخطيط رحلتهم بسهولة واطمئنان.
تستند المسافر في ريادتها بقطاع السفر إلى تقنيتها المتقدمة وخبراتها العميقة، وبتعاونها مع وزارة الحج والعمرة، تستمر المسافر في تقديم خدمات سفر مُحسّنة تسهم في تيسير الوصول والراحة للحجاج.
عدد المصادر التي تم تحليلها: 3
المصدر الرئيسي : بيانات صحفية
post-id: c0a503d1-6803-4b1b-a497-6e987f471aa8
