خدمة توقع اتفاقية مع فودافون عُمان لتحصيل الفواتير

خدمة توقع اتفاقية مع فودافون عُمان لتحصيل الفواتير

مسقط: في إطار جهودها الرامية إلى توسيع نطاق خدماتها وتعزيز راحة العملاء، وقعت شركة عمان للاستثمارات والتمويل (خدمة) اتفاقية لتحصيل الفواتير مع الشركة العمانية لاتصالات المستقبل (فودافون عمان). وقد وقع الاتفاقية سعيد بن أحمد صفرار، الرئيس التنفيذي لشركة عمان للاستثمارات والتمويل، والمهندس بدر بن سعود الزيدي، الرئيس التنفيذي لفودافون عمان.

ستتيح هذه الشراكة الاستراتيجية لعملاء فودافون استخدام كافة قنوات “خدمة” لدفع فواتيرهم أو إعادة شحن الرصيد للأرقام مسبقة الدفع. تتضمن القنوات تطبيق “خدمة”، الموقع الإلكتروني الخاص بها، فضلاً عن شبكة فروع “خدمة” المنتشرة في جميع مناطق السلطنة.

وفي هذا السياق، صرح سعود بن أحمد السيابي، الرئيس التنفيذي للعمليات بشركة عمان للاستثمارات والتمويل (خدمة)، قائلاً: “سعداء بهذه الشراكة مع فودافون عمان والتي تعكس حرص الجانبين على تيسير عملية دفع الفواتير وإعادة شحن الرصيد لعملاء فودافون عمان، أخذًا بعين الاعتبار النمو الذي تشهده الشركتين وتعزيز المبادرات الرامية لتعزيز تجربة العملاء لديهما. وبلا شك أن هذه الشراكة تعكس الثقة التي تتمتع بها خدمة في مجال التحصيل وخبرتها المتراكمة في مجال خدمة العملاء، كما أنها ستعزز مكانة خدمة كشركة رائدة في مجال الفوترة والتحصيل الرقمي”.

يتضح من هذه الشراكة تفاني شركة “خدمة” في تقديم حلول رقمية تلبي الاحتياجات المتنوعة للعملاء في جميع أنحاء السلطنة. ومن خلال مسيرتها التي تمتد لأكثر من أربعة عقود، تمكنت “خدمة” من ترسيخ مكانتها في مجال الفوترة والتحصيل، حيث توفر منصة مركزية للعملاء لدفع فواتير الكهرباء والمياه والاتصالات والإنترنت، بالإضافة إلى خدمات أخرى متعددة.

تشمل شبكة “خدمة” 61 فرعًا في مختلف المحافظات والمناطق، علاوة على منافذ الخدمة الذاتية الموجودة في مواقع استراتيجية. تسعى الشركة أيضًا لتعزيز راحة العملاء من خلال مجموعة من القنوات الرقمية، بما في ذلك تطبيق “خدمة”، الموقع الإلكتروني، والمحفظة الإلكترونية الرائدة “Khedmah Pay”.

في خطوة حديثة، وسعت الشركة عروضها بإطلاق تطبيق “خدمة ديلفري”، المصمم لتسهيل عملية طلب الطعام والتوصيل. يعكس هذا الابتكار المستمر التزام “خدمة” بإثراء تجارب العملاء وتعزيز التحول الرقمي في سلطنة عُمان.

-انتهى-