أطلقت شركة “في إف إس جلوبال”، المعنية بتقديم خدمات الاستعانة بمصادر خارجية، منصة جديدة لتسهيل عملية الحصول على تأشيرة الدخول الإلكترونية عند الوصول إلى إندونيسيا لمواطنين 97 دولة، منها الإمارات والسعودية وقطر والكويت وعمان. تهدف هذه المنصة إلى تسريع إجراءات السفر وتعزيز السياحة الوافدة بينما تساهم في تحسين تجربة العملاء بشكل عام.
تقدم المنصة للمسافرين فرصة لتجاوز طوابير الانتظار في مكاتب الهجرة بمختلف المطارات والموانئ البحرية الدولية، بما في ذلك بالي وجاكرتا. بفضل الموقع الإلكتروني المخصص، يمكن للمستخدمين ملء طلباتهم للحصول على التأشيرة قبل رحلتهم، مما يجعل العملية أكثر سلاسة وفعالية.
طبقًا لجهود الحكومة الإندونيسية، التي تهدف لاستقطاب 14 مليون زائر بحلول عام 2025، تم تصميم المنصة لتسهيل الدخول وتقليل أوقات الانتظار. المنصة تتميز بأنها شاملة وسهلة الاستخدام وتعمل عبر جميع الأجهزة، بما في ذلك الهواتف المحمولة وأجهزة الكمبيوتر.
وفي تعليق له حول هذه المبادرة، قال جيتان فياس، الرئيس التنفيذي للتجارة ورئيس تطوير الأعمال لدى “في إف إس جلوبال”: “بصفتنا شركة، فإننا نسعى باستمرار إلى الابتكار لتوفير تجربة تقديم طلبات التأشيرة بشكل سلس لعملائنا. إن إطلاق هذه المنصة المبتكرة والآمنة والسهلة الاستخدام لتأشيرة الدخول الإلكترونية عند الوصول لإندونيسيا، سيساهم بلا أدنى شك في تبسيط عمليات التأشيرة مما يجعلها أسرع وأسهل وأكثر ملاءمة”.
لتقديم طلب الحصول على التأشيرة، يجب على المسافرين اتباع أربع خطوات بسيطة: زيارة الموقع الإلكتروني، تقديم المستندات المطلوبة، دفع الرسوم، ثم الحصول على تصريح الوصول الإلكتروني عبر البريد الإلكتروني قبل السفر. ومن خلال خيار الدفع عبر الإنترنت، يمكنهم أيضاً الاستفادة من تجربة دخول سريعة عبر البوابات الإلكترونية.
تضمن هذه المنصة الجديدة توفير جميع المستندات المكتملة والخالية من الأخطاء للمتقدمين، حيث ستستخدم تقنية التعرف الضوئي على الحروف لتسهيل عملية إدخال البيانات. كما تقدم المنصة ميزات خاصة للحجز الجماعي لوكلاء السفر، مما يعزز فعاليتها لأغراض السفر التجاري.
علاوة على ذلك، ستقدم “في إف إس جلوبال” دعماً مباشراً بعدة لغات لمساعدة المسافرين، بما في ذلك الإنجليزية والعربية والألمانية والفرنسية، مع خطط لإضافة المزيد من اللغات في المستقبل. تعمل الشركة على توسيع شبكة مكاتبها في عدة دول، مما يعزز من قدرة إندونيسيا على جذب السياح من مختلف أنحاء العالم.
“في إف إس جلوبال” هي شركة رائدة في مجال خدمات التعهيد والتقنيات الحكومية، مع وجود أكثر من 3400 مركز حول العالم، ونجاحها في معالجة أكثر من 303 مليون طلب تأشيرة منذ تأسيسها عام 2001.
عدد المصادر التي تم تحليلها: 4
المصدر الرئيسي : بيانات صحفية
post-id: d0685c21-7589-42f6-be15-409efe84b363
