طورت أمانة الأحساء، عبر وكالة التحول الرقمي، أربعة أنظمة إلكترونية خلال الربع الرابع من عام 2024. تشمل هذه الأنظمة “نظام الإشراف على الطرق”، الذي يهدف إلى متابعة مشاريع التشغيل والصيانة، وتمكين المقاولين من تسجيل الخطط التشغيلية للمواقع. كما يعزز النظام توفير تفاصيل دقيقة تتعلق بالمشاريع، مما يسهل عملية الإدارة والتنفيذ.
يدعم النظام التكامل مع الأنظمة الأخرى، مما يضمن سهولة الوصول للمعلومات وسرعة اتخاذ القرار. كما تم تطوير نظام مختبر الجودة ليكون مركز إدارة الجودة في وكالة المشاريع، مما يسهل تقديم طلبات اختبار العينات إلكترونيًا.
خلال نفس الفترة، نفذت الأمانة عبر منصة بلدي العديد من الطلبات، حيث تم تقديم 2426 طلباً للرخص التجارية و723 طلباً للرخص الإنشائية. وقد توفرت الأمانة أيضًا على دعم فني للعملاء، حيث تم معالجة عدة طلبات وبلاغات، بما في ذلك التفاعل مع أكثر من 1.3 مليون رسالة نصية وتقديم الخدمات البلدية لعدة آلاف من العملاء.
عدد المصادر التي تم تحليلها: 6
المصدر الرئيسي : محمد العويس – الاحساء
post-id: 2225a1ae-82d6-45d3-84b7-8b2ce37423e4
