في أوائل يناير، أعلنت جوجل عن تحديث كان يهدف إلى معالجة مشكلات البطارية في أجهزة Pixel 4a معينة. على الرغم من ذلك، تم الإبلاغ عن أن هذا التحديث أدى إلى تدهور أداء البطارية، حيث اشتكى العديد من المستخدمين من انخفاض عمر البطارية بشكل ملحوظ وزيادة في وقت الشحن. بعض المستخدمين أفادوا بأن هواتفهم باتت غير قابلة للاستخدام بسبب هذه المشكلات، إذ نفدت بطارية أحد الأجهزة بعد 20 دقيقة فقط من الاستخدام، بينما أشارت شكاوى أخرى إلى تضاعف أوقات الشحن ثلاث مرات. كما أبلغ مستخدمون عن عدم دقة مؤشر البطارية، حيث كان يتقلب بشكل غير منطقي.
واعترفت جوجل بوجود مشاكل في مؤشر البطارية، لكنها لم تحدد مسبباتها. للتعويض عن ذلك، قدمت الشركة ثلاث خيارات للمستخدمين المتأثرين: استبدال البطارية مجانًا، أو الحصول على تعويض بقيمة 50 دولارًا، أو رصيد بقيمة 100 دولار لمتجر جوجل. للاستفادة من هذه الخيارات، يتوجب على المستخدمين التسجيل عبر موقع دعم جوجل والتحقق من أرقام تسلسلات أجهزتهم.
عدد المصادر التي تم تحليلها: 4
المصدر الرئيسي : التقنية بلا حدود Sultan Alqahtani
post-id: 7ffe070e-ee26-4965-9522-d6917551d31d
