تخيل أن تستيقظ يومًا لتجد حسابك البنكي قد تضخّم بمبلغ خيالي يصل إلى 81 تريليون دولار! هذا ما حدث لأحد عملاء مصرف “سيتي غروب”، حيث كان من المفترض تحويل 280 دولارًا فقط. لكن بسبب خطأ في إدخال البيانات، تحول المبلغ الضئيل إلى رقم يتجاوز الناتج المحلي لعدد من الدول.
يُرجع تقرير لصحيفة “فاينانشال تايمز” هذه الحادثة إلى سلسلة من الإخفاقات البشرية والتقنية داخل البنك. فالخطأ بدأ عندما أدخل موظف الدفعات البيانات بشكل غير صحيح، ولم ينتبه الموظفون المسؤولون عن التحقق من المعاملات لهذا الخطأ. تم اكتشاف الخطأ بعد ساعة ونصف، ليبدأ البنك بسرعة في تصحيح الموقف.
الأمر المثير للدهشة هو أن البنك اعترف بعدم امتلاكه لهذا المبلغ، مما جعل الواقعة لغزًا ماليًا. سارعت إدارة البنك لاحتواء الموقف، مشيرة إلى أن أنظمتها كانت ستمنع خروج الأموال خارج البنك. وقد أبلغوا السلطات المالية الأمريكية بالحادثة التي كادت أن تتسبب في كارثة.
عدد المصادر التي تم تحليلها: 5
المصدر الرئيسي : محمد الصاحي (القاهرة)
post-id: cea89194-db3b-4965-9a57-3d7b60412040
