أمازون تختبر مساعدين ذكيين للتسوق والصحة ضمن توسعها في الذكاء الاصطناعي

أعلنت أمازون عن بدء اختبار مساعدين ذكيين جدد يهدفون إلى تحسين تجربة التسوق والصحة لدى المستخدمين. تأتي هذه الخطوة في إطار جهود الشركة لتعزيز استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي عبر منصاتها المختلفة.

تسعى أمازون من خلال هذه المساعدات إلى تقديم تجارب مخصصة تلبي احتياجات العملاء، سواء أثناء التسوق أو في مجالات الصحة والعافية. سيعمل هؤلاء المساعدون على فهم تفضيلات المستخدمين بشكل أفضل، مما يسمح بتقديم توصيات دقيقة ومخصصة.

من المتوقع أن تشمل هذه المساعدات ميزات جديدة تسهل عملية البحث عن المنتجات وتقديم معلومات طبية وصحية موثوقة. تركز أمازون على استخدام الذكاء الاصطناعي لتحسين خدمة العملاء وزيادة رضاهم، وذلك من خلال توفير أدوات تدعم اتخاذ قرارات أكثر اطلاعًا.

يأتي هذا التطور في وقت يتزايد فيه الاهتمام بتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي وكيف يمكن أن تؤثر على قطاع التجارة والأعمال. تطمح أمازون إلى أن تكون في طليعة الشركات التي تستفيد من هذه التكنولوجيا، مما يعزز مكانتها في السوق ويجذب المزيد من العملاء.

بفضل هذه الابتكارات، تأمل أمازون في تعزيز ولاء العملاء وتحسين تجربة التسوق بشكل عام، مما سيؤدي إلى نتائج إيجابية على المدى الطويل. تتطلع الشركة إلى استغلال التقنيات الجديدة لخلق مزيد من الفرص وتحقيق نمو مستدام في المستقبل.