في إطار استعداداتها لموسم الحج للعام 1446هـ، كثفت وزارة السياحة جولاتها الرقابية على مرافق الضيافة السياحية بمكة المكرمة. شملت الجولات الفنادق والشقق الفندقية والمخدومة، بهدف التأكد من مدى الالتزام بنظام السياحة والمعايير المعتمدة، وضمان جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن.
نتيجة لهذه الجهود، نفذت الفرق الرقابية أكثر من 550 جولة تفتيشية على مرافق الضيافة والأنشطة السياحية في العاصمة المقدسة. وخلال هذه الحملات، تم رصد أكثر من 120 مخالفة تنظيمية، وتم معالجة أكثر من 85 شكوى، مما يعكس سرعة الاستجابة وحرص الوزارة على راحة المعتمرين والحجاج.
أبرز المخالفات التي تم رصدها تضمنت عدم الالتزام بالأنظمة واللوائح السياحية، ووجود مخالفات تتعلق بشروط الأمن والسلامة، بالإضافة إلى ملاحظات حول انخفاض مستوى جودة بعض الخدمات المقدمة للنزلاء.
وزارة السياحة تسعى من خلال هذه الجولات إلى تحقيق أهداف استراتيجية، أهمها التأكد من التزام جميع مرافق الضيافة والأنشطة السياحية بالأنظمة والمعايير المحددة. كما تؤكد على أهمية عدم تسكين أي أفراد غير حاصلين على تأشيرة حج نظامية لضمان تقديم خدمات عالية الجودة للحجاج النظاميين، وتمكينهم من أداء مناسكهم في أجواء روحانية وآمنة.
عدد المصادر التي تم تحليلها: 5
المصدر الرئيسي : أهوان الأسمري – الدمام
post-id: 2578b302-e048-49d9-a22d-733bfdc8d7b7
