سدايا تُعزز استخدام البيانات والذكاء الاصطناعي لخدمة الحجاج في موسم حج 1446هـ
أنهت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي “سدايا” استعداداتها لموسم حج 1446 هجريًا، من خلال تقديم الدعم التقني للجهات الحكومية المعنية. وقد تجسدت هذه الجهود في تطوير العديد من المنصات والمنتجات الرقمية التي تضمن تقديم خدمات متميزة لضيوف الرحمن عند منافذ المملكة البرية والبحرية والجوية.
دعمت “سدايا” مبادرة طريق مكة، التي تنفذها وزارة الداخلية بالتعاون مع عدد من الجهات الحكومية في ثماني دول. ويشارك فريق سدايا التقني في نشاطات الحج في 12 مطارًا، لضمان سير العمل وتقديم الدعم الفني المستمر.
وفي إطار تجهيزاتها، أعدت “سدايا” محطات عمل لتسجيل السمات الحيوية للحجاج في المطارات، مدعومة بأحدث التقنيات لتقديم خدمات شاملة. كما تم تحسين البنية التحتية للمحطات لزيادة سرعة إنهاء إجراءات الحجاج.
ستعمل منصة “تصريح”، التي أطلقتها وزارة الداخلية، على تسهيل إصدار التراخيص اللازمة لدخول مكة المكرمة والمشاعر المقدسة، بالتعاون مع وزارة الحج والعمرة من خلال منصة “نسك”.
يمتاز تطبيق “توكلنا” بالتواصل مع المنصة الرقمية الموحّدة لتصاريح الحج، مما يتيح استعراض التصاريح بأنواعها، مما يسهل كثيرًا على الحجاج، من الداخل والخارج، الحصول على التصاريح المطلوبة. تشمل هذه التصاريح ما يخص العاملين والمتطوعين في الحج.
تقدم “توكلنا” أيضًا خدمات إضافية مثل “أسعفني” ونداء الاستغاثة لاستجابة سريعة للحالات الطارئة، فضلاً عن خدمات الطقس وتحديد اتجاه القبلة.
تساهم “سدايا” بشكل فعّال من خلال مركز عمليات مكة الذكية “SMART MOC” الذي يعزز التعاون بين الجهات الرسمية لتقديم أفضل الخدمات للحجاج. ويركز المركز على إدارة ومراقبة الأنظمة المتطورة التي تضمن الأمن وإدارة الحشود في المشاعر المقدسة بالتعاون مع وزارة الداخلية.
أيضًا، تتواجد منصة إحسان خلال موسم الحج، داعمةً عبر تقديم خدمات ومشاريع إنسانية لتلبية احتياجات الحجاج. ومنها برامج كفالة الحجاج غير القادرين على أداء الفريضة ومشاريع إطعام الحجيج. كما تسعى المنصة لدعم برنامج الأضاحي بالتعاون مع مشروع المملكة للإفادة من الهدي والأضاحي لضمان إيصالها للمستحقين في الوقت المحدد.
عدد المصادر التي تم تحليلها: 7
المصدر الرئيسي : موقع سيدتي 
post-id: e112fd8c-1ccd-446a-ad83-073d24ba3915
