ملخصات الذكاء الاصطناعي من جوجل تقلل تفاعل المستخدمين مع الروابط التقليدية

تؤثر ملخصات الذكاء الاصطناعي في محرك بحث جوجل بشكل كبير على تفاعل المستخدمين مع الروابط التقليدية، وفقًا لتقرير مركز بيو للأبحاث. الدراسة، التي شملت 900 مستخدم بالغ في الولايات المتحدة، رصدت سلوك التصفح في مارس 2025 وأكدت أن ظهور ملخصات الذكاء الاصطناعي، التي بدأت بالانتشار في 2024، قلل من معدلات النقر على الروابط التقليدية، حيث انخفضت نسبة النقر إلى 8% عند وجود الملخص، مقارنة بـ 15% عندما لم يكن هناك ملخص.

من بين نحو 69 ألف عملية بحث تم تتبعها، ظهرت ملخصات الذكاء الاصطناعي في 18% منها. وبالإضافة إلى ذلك، كان مستوى تفاعل المستخدمين مع الروابط داخل تلك الملخصات أقل من 1%. أظهرت البيانات أيضًا أن 26% من جلسات التصفح انتهت بعد رؤية صفحة الملخص، مقابل 16% في الجلسات الأخرى.

تشير النتائج إلى أن المستخدمين يميلون نحو إدخال عبارات بحث مطولة، مما يعزز ظهور الملخصات ويقلل الحاجة لزيارة المواقع الخارجية. هذه الظاهرة تثير قلق المؤسسات الإعلامية، حيث فقدت العديد منها عمالة بسبب التحديات الاقتصادية.

مع هيمنة جوجل على سوق البحث بنسبة قريبة من 90%، يدعو العديد إلى النظر في التأثيرات السلبية للذكاء الاصطناعي على حركة الزوار للمواقع. في الوقت ذاته، تسعى شركات مثل Cloudflare إلى فرض رسوم على زواحف الذكاء الاصطناعي لتعويض الناشرين.