مايكروسوفت تحدد وظائف مهددة بالزوال بسبب الذكاء الاصطناعي

مايكروسوفت والوظائف المهددة بالزوال بسبب الذكاء الاصطناعي

أجرت مايكروسوفت دراسة لتحديد الوظائف التي قد تستبدلها تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي، مما أثار القلق بين شاغلي المهن المكتبية، خصوصاً في مجالات إنتاج المحتوى والدعم والاستشارات. استندت الدراسة إلى تحليل 200 ألف محادثة مجهولة مع أداة “Bing Copilot”، وكشفت أن الوظائف الأكثر عرضة للاستبدال تشمل كتابة المحتوى، والتعليم، وأعمال الترجمة.

استخدم الباحثون “مؤشر قابلية التطبيق” لقياس توافق الوظائف مع قدرات الذكاء الاصطناعي، حيث اتضح أن المهن التي تعتمد على العمل المعرفي والتواصل، مثل الكتاب والمترجمين، تشكل الأكثر عرضة للخطر. في المقابل، ظهرت المهن التي تتطلب تفاعلاً بشرياً أو جهداً بدنياً، مثل عمال البناء وعمال النظافة، كخيارات أكثر أماناً.

على الرغم من النتائج المثيرة، حذر الباحثون من ضرورة التعامل مع البيانات بحذر، إذ تظل هناك اختلافات في كيفية استخدام الأفراد لتقنيات الذكاء الاصطناعي. كما تم التأكيد على أن الاستبدال لا يعني بالضرورة انخفاض معدلات التوظيف، مشيرين إلى أمثلة مثل البنوك التي اتجهت لتحسين الخدمات بعد الأتمتة.

صرح كيران توملينسون، كبير الباحثين، أن الهدف من الدراسة هو تحسين الفهم لكيفية دعم الذكاء الاصطناعي للمهام، وليس تأكيد القضاء على الوظائف. وفي ظل التطور السريع للتكنولوجيا، يتعين على المجتمع متابعة التغيرات في سوق العمل وكيفية ظهور وظائف جديدة.