25 % من موظفي جيل الألفية يعتمدون على الذكاء الاصطناعي في أعمالهم
يتصدر جيل الألفية الأجيال الأخرى في تبني أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي، وفقًا لدراسة استطلاعية حديثة لمنصة “سلاك”. وأوضحت النتائج أن واحدًا من كل 3 موظفين يتراوح أعمارهم بين 28 و43 عامًا يستخدم هذه الأدوات يوميًا، فيما يعتمد حوالي 25% من الموظفين عليها عدة مرات في الأسبوع.
تشير الدراسة إلى أن أبناء جيل الألفية أكثر فهمًا لوكلاء الذكاء الاصطناعي وأكثر ثقة بهم، كما يتفوقون على بقية الأجيال في استغلال التكنولوجيا لزيادة الإنتاجية، وأتمتة الأعمال المتكررة، وتحمّل مسؤوليات أكبر.
أما جيل “زد”، فلا يبتعد كثيرًا عن جيل الألفية في هذا المجال، بل يتقدم بوضوح على الأجيال الأكبر سنًا في توظيف الذكاء الاصطناعي في العمل. ومع ذلك، لم تستثمر الشركات بشكل كامل بعد في خبرة موظفيها الأصغر سنًا في هذا المجال.
شركة سلاك، التي استحوذت عليها Salesforce عام 2021 مقابل 27.7 مليار دولار، تُعد اليوم واجهة مركزية للعمل الجماعي عبر الرسائل والتطبيقات المدمجة، وتخدم مئات آلاف الشركات عالميًا.
يمكن تقدير أن عدد المستخدمين النشطين يوميًا من المنصات الرئيسية للذكاء الاصطناعي التوليدي مثل شات جي بي تي وجيمناي وكلود ودوباو يتجاوز 300 مليون مستخدم.
في سياق متصل، يرى ثامر الفرشوطي، الرئيس التنفيذي لشركة سفن للاستثمار، أن دخول الذكاء الاصطناعي إلى سوق العمل يجب أن يُنظر إليه بتفاؤل، فهو يعزز الإنتاجية، ويحسن مخرجات الأعمال، ويخلق وظائف جديدة مع تحفيز المنافسة الإيجابية بين الموظفين التقليديين والماهرين. وأكد الفرشوطي أن الذكاء الاصطناعي أصبح واقعًا ملموسًا وضرورة حياتية، تتجاوز الجوانب الاقتصادية إلى مجالات متعددة.
اعتبر لوكاس بونتي، نائب الرئيس لقطاع الأبحاث في “سلاك”، أن أبناء الجيل “زد” يستخدمون الذكاء الاصطناعي بكثرة في المشاريع التعليمية والشخصية، لكنه أشار إلى أنهم لم يحققوا نفس مستوى الاستخدام في مجالات العمل. وأضاف أنه قد يكون أبناء جيل الألفية أهم مصادر التدريب في الشركات، حيث يمكنهم مساعدة الموظفين الجدد على اكتساب الخبرة بسرعة.
سيطرت 3 منصات على سوق الذكاء الاصطناعي التوليدي من حيث عدد المستخدمين اليومي، حيث يحتل ChatGPT الصدارة مع أكثر من 190 مليون مستخدم يوميًا. يليه Gemini من جوجل، الذي وصل عدد مستخدميه النشطين إلى نحو 35 مليون مستخدم، وفي المركز الثالث يأتي Claude من Anthropic، الذي يُقدر عدد مستخدميه اليوميين بنحو 20-30 مليون مستخدم.
الأكاديمي الدكتور عبدالله الخرماني أشار إلى أن قطاع الصناعة سيكون من أكثر المستفيدين من الذكاء الاصطناعي واستخدام التكنولوجيا الذكية مثل الروبوتات، مما سيزيد الإنتاجية ويخفض التكاليف، لكنه قد يقلل من الحاجة إلى العمالة البشرية في المهام الروتينية. كما يمكن للذكاء الاصطناعي تحسين أداء القطاع المالي والخدمات المصرفية من خلال تجويد العمليات وتحليل البيانات المالية.
عدد المصادر التي تم تحليلها: 5
المصدر الرئيسي : الاقتصادية 
معرف النشر: ECON-200925-321
