آبل توضح حقيقة الخدوش في هواتف iPhone 17 Pro
أعلنت آبل أن العلامات الظاهرة على بعض هواتف iPhone 17 Pro المعروضة في متاجرها ليست خدوشًا دائمة كما أشيع، بل هي بقايا من قواعد الشحن MagSafe نتيجة للاستخدام الكثيف. وأكدت الشركة أن هذه البقايا يمكن إزالتها بسهولة باستخدام قطعة قماش، وتخطط لتغيير منصات العرض المتضررة.
ولم تقتصر المشكلة على الطراز الجديد فقط، بل أظهرت بعض وحدات iPhone 16 علامات مشابهة، حيث تتعرض للتشغيل المستمر في متاجر تتباين ظروفها عن الاستخدام الطبيعي للمستخدمين. وقد عُرفت هذه القضية إعلاميًا باسم “Scratchgate” بعد نشر صور لهواتف عرض تُظهر آثارًا دائرية حول موضع الشحن.
فيما يتعلق بجوانب الكاميرا، أوضحت آبل أن هذه الحواف، المصنوعة من الألمنيوم المؤكسد، قد تتعرض لتآكل طبيعي مع الاستخدام اليومي، خاصةً بسبب التصميم الحاد. وأفادت الشركة أن احتكاك الحوامل المتآكلة مع الغبار هو السبب الرئيسي وراء ظهور هذه العلامات.
للمستخدمين خارج المتجر، تشير معظم التقارير إلى أن الأثر يختفي عند تنظيف الجهاز بعد إزالته من العلبة. ولتجنب حدوث أي آثار مماثلة، توصي آبل بتنظيف الجهاز بانتظام بقطعة مايكروفايبر، وتفادي وضعه على أسطح خشنة أو متسخة، مع استخدام قواعد شحن MagSafe الأصلية أو ذات جودة عالية. كما يمكن استخدام غطاء رفيع حول الكاميرا لتقليل الاحتكاك المباشر.
عدد المصادر التي تم تحليلها: 4
المصدر الرئيسي : عالم التقنية – فريق التحرير
معرف النشر: TECH-270925-538
