بايبال تعزز إضافة Honey بميزات مدعومة بالذكاء الاصطناعي عبر ChatGPT
أطلقت بايبال تحديثات جديدة لإضافة المتصفح Honey، تهدف إلى دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي في تجربة التسوق. يتيح التكامل مع ChatGPT للمستخدمين الحصول على توصيات فورية وعروض ترويجية عند إجراء استفسارات حول المنتجات. ستظهر هذه المزايا أسعارًا فعلية وعروضًا من متاجر متعددة، مما يمكّن المستخدمين من مقارنة خياراتهم بشكل فعال.
من خلال هذه التقنيات، سيتمكن النظام من تحديد غياب بعض التجار في توصيات الذكاء الاصطناعي، مما يسمح بإظهار خيارات إضافية تُعزز من تجربة المستخدم. وتهدف بايبال من خلال هذه الخطوة إلى تمكين المستهلكين وزيادة مبيعات التجار عبر عروض مُخصصة. وستبدأ التكاملات مع ChatGPT، مع خطط لدعم أنظمة ذكاء اصطناعي أخرى لاحقًا.
هذا التطوير جزء من استراتيجية بايبال الأوسع في مجال “التجارة الذكية” (agentic commerce)، والتي تشمل شراكات مع جوجل وتطوير أدوات مثل Agent Toolkit. لكن التحديات قائمة، حيث أعلنت OpenAI عن خطط لإطلاق نظام تسوق ذكي يتضمن ميزة «الشراء الفوري» مع إمكانية التوسع لتشمل تجار Shopify.
جاء هذا الإعلان في وقت شهدت فيه Honey بعض الانتقادات من صناع المحتوى بسبب اتهامات بالاستحواذ على عمولات المبيعات، مما أدى إلى دعاوى قضائية. في ظل هذا التطور السريع، يبدو أن المستخدمين قد يتجهون نحو البحث المباشر عن المنتجات عبر روبوتات الدردشة، مما يقلل الاعتماد على أدوات مثل Honey.
عدد المصادر التي تم تحليلها: 3
المصدر الرئيسي : عالم التقنية – فريق التحرير
معرف النشر: TECH-021025-888
