أكد برنامج الضمان الاجتماعي على ضرورة وجود مستند يثبت الحضانة لأبناء المطلق أو المطلقة من أجل تسجيلهم بالبرنامج.
وذكر البرنامج في دليل الأسئلة الشائعة أنه يجب إرفاق صك الحضانة لأبناء المطلقة أو أبناء المطلق في حال حدوث خلاف حول تبعية المحضون لتأكيد تبعيته.
خطوات التسجيل في الضمان الاجتماعي:
1. الدخول إلى المنصة: توجه إلى منصة الدعم والحماية الاجتماعية للدخول إلى حسابك أو إنشاء حساب جديد.
2. إنشاء حساب جديد: في حال كنت جديداً، قم بإنشاء حساب جديد من خلال إدخال رقم الهوية، وتاريخ الميلاد، ورقم الجوال، ثم تابع الإجراءات المطلوبة.
3. تعبئة البيانات: املأ بيانات الملف الموحد الخاصة بك وبأبنائك.
4. إرفاق المستندات: قم بإرفاق المستندات المطلوبة، وأهمها صك الطلاق، وصور الهويات الوطنية للمطلقة وأبنائها، وبيانات الحساب البنكي.
5. تقديم الطلب: بعد إكمال كافة البيانات، قم بتقديم الطلب للمراجعة. سيتم إشعارك بنتيجة الأهلية لاحقاً.
رفض تبعية العائل:
في حالة رفض تأكيد التبعية للعائل من قبل أحد التابعين عن غير قصد في برنامج الضمان الاجتماعي، يمكن حذف التابع وإضافته مجدداً من خلال الملف الموحد. وبعد النجاح في الإضافة، يمكن للتابع الدخول إلى المنصة والموافقة على الانضمام للأسرة بسهولة.
دعم الضمان الاجتماعي:
يهدف الضمان الاجتماعي إلى تقديم الدعم للفئات الأكثر احتياجًا، بغض النظر عن النوع أو الحالة الاجتماعية، إذا تحققت شروط ومعايير الاستحقاق.
الفرق بين الاعتراض والشكوى:
أوضح الحساب الرسمي لبرنامج الضمان الاجتماعي الفرق بين الاعتراض والشكوى كما يلي:
– الاعتراض:
– يختص بالأهلية.
– يُقدم عند ظهور نتيجة “غير مؤهل”.
– يتطلب إرفاق المستندات المطلوبة.
– يتم مراجعة القرار من قِبل الوزارة.
– الشكوى:
– تتعلق بمشكلات صرف المعاش، مثل نقص المبلغ أو عدم الصرف.
– يطلب فيها المستفيد مراجعة الحالة أو صرف المبلغ المستحق.
عدد المصادر التي تم تحليلها: 6
المصدر الرئيسي : اليوم – الدمام
معرف النشر: SA-111025-788

