أظهر بحث جديد نشره اتحاد الإذاعات الأوروبية وهيئة الإذاعة البريطانية أن تطبيقات الذكاء الاصطناعي الرائدة تحرف محتوى الأخبار في نحو نصف ردودها تقريباً.
الدراسة الدولية تناولت ثلاثة آلاف رد على أسئلة عن الأخبار من مساعدي الذكاء الاصطناعي، والتي هي تطبيقات تستخدم الذكاء الاصطناعي لفهم الأوامر بلغة طبيعية لإكمال المهام للمستخدمين. وقد قيمت الدراسة أداء هذه المساعدات في ما يصل إلى 14 لغة من حيث الدقة والمصادر وقدرتها على التمييز بين الرأي والحقيقة، ومن بين هذه التطبيقات “تشات جي بي تي” و”كوبايلوت” و”جيميناي” و”بربليكستي”.
بشكل عام، أظهر البحث أن 45% من ردود الذكاء الاصطناعي التي خضعت للدراسة احتوت على مشكلة كبيرة واحدة على الأقل، في حين أن 81% منها تضمنت نوعاً من المشكلات.
كما أجرت “رويترز” اتصالات مع الشركات للحصول على تعليق على هذه النتائج. وأفادت شركتا “أوبن إيه آي” ومايكروسوفت في وقت سابق بأنهما تسعيان لحل مشكلة “الهلاوس”، حيث يقوم نموذج الذكاء الاصطناعي بإنتاج معلومات غير صحيحة أو مضللة، غالباً بسبب عدم كفاية البيانات.
وقالت الدراسة أنه تم العثور على مشكلات جسيمة في المصادر في ثلث إجابات مساعدي الذكاء الاصطناعي، مثل الإسناد المفقود أو المضلل أو غير الصحيح. ووجدت الدراسة أن 72% من ردود “جيميناي” كانت بها مشكلات كبيرة في المصادر، مقارنة بأقل من 25% لجميع المساعدين الآخرين.
وسلط التقرير الضوء على قضايا تتعلق بالدقة، حيث تبين أن 20% من ردود جميع مساعدي الذكاء الاصطناعي شابها أخطاء، بما في ذلك استخدام معلومات قديمة. ومن أمثلة الأخطاء، تم ذكر أن “جيميناي” ذكر بشكل غير صحيح التغييرات التي طرأت على قانون السجائر الإلكترونية، كما ذكر “تشات جي بي تي” أن البابا فرنسيس هو البابا الحالي بعد أشهر من وفاته.
وشاركت في هذه الدراسة 22 مؤسسة إعلامية للخدمة العامة من 18 دولة، بما في ذلك فرنسا وألمانيا وإسبانيا وأوكرانيا وبريطانيا والولايات المتحدة. وأكد اتحاد الإذاعات الأوروبية أنه مع تزايد استخدام مساعدي الذكاء الاصطناعي كبديل لمحركات البحث التقليدية للأخبار، فإن ذلك قد يهدد ثقة الجمهور في المعلومات.
وحذر تقرير “الأخبار الرقمية” لعام 2025 من أن نحو 7% من جميع متصفحي الأخبار على الإنترنت و15% من الفئة العمرية أقل من 25 عاماً يستخدمون مساعدي الذكاء الاصطناعي للحصول على الأخبار. وطالب التقرير شركات الذكاء الاصطناعي بتحمل المسؤولية وتحسين كيفية استجابة مساعدي الذكاء الاصطناعي للاستفسارات المتعلقة بالأخبار.
عدد المصادر التي تم تحليلها: 6
المصدر الرئيسي : جنيف: رويترز 
معرف النشر: MISC-221025-539
