شركتا ميتا وتيك توك تواجهان اتهامات في بروكسل بخرق قانون الخدمات الرقمية الأوروبي

واجهت شركتا ميتا الأمريكية (التي تضم فيسبوك وإنستغرام) وتيك توك الصينية اتهامات في بروكسل بسبب انتهاك قانون الخدمات الرقمية الأوروبي (DSA). وفي بيان للمفوضية الأوروبية يوم 24 أكتوبر، أُشير إلى أن الشركتين لم توفران للباحثين إمكانية كافية للوصول إلى البيانات العامة للمنصات، مما يعد خرقًا لالتزاماتهما بالشفافية.

وذكرت المفوضية أن ميتا لم تقدم آليات بسيطة تتيح للمستخدمين الإبلاغ عن المحتوى غير القانوني مثل المواد المتعلقة بالاستغلال الجنسي للأطفال أو المحتوى الإرهابي. حيث إن التصاميم المضللة في واجهات ميتا تسببت في تعقيد عملية الإبلاغ، مما يثبط المستخدمين عن تقديم الشكاوى ويؤثر سلبًا على كفاءة آليات الرصد والإزالة.

ويعتبر السماح للباحثين بالوصول إلى بيانات المنصات أمرًا أساسيًا لضمان الرقابة العامة على تأثيرها على الصحة النفسية والجسدية للمستخدمين. ويتعلق هذا بالقانون الذي يتيح للمستخدمين الأوروبيين إبلاغ المنصات عن أي محتوى يخالف القوانين المحلية أو الأوروبية.

أشارت بروكسل إلى أن التحقيق لا يزال في مراحله الأولية، مما يتيح للمنتجين فرصة تقديم توضيحات أو اتخاذ إجراءات تصحيحية. وفي حالة تثبيت الانتهاكات، يمكن أن تواجه الشركتان غرامات تصل إلى 6% من إيراداتهما السنوية العالمية، الأمر الذي قد يصل إلى مليارات الدولارات.