أوضح برنامج الضمان الاجتماعي آلية تحديد الدخل المحتسب ونسبته، والعوامل التي تؤثر على قيمة المعاش.
وقال البرنامج إن 50% من الدخل المكتسب راتب شهري أو عائد من تجارة إجمالي الدخل غير المكتسب (الإعانات الحكومية باستثناء مبالغ دعم إعانات الأشخاص ذوي الإعاقة والبرامج المساندة).
هل قيمة المعاش متغيرة؟ وما العوامل المؤثرة عليه؟
وأكد البرنامج أن قيمة الدعم تتغير بناء على العوامل التالية:
– عدد المعالين.
– إجمالي الدخل المحتسب.
– الأصول المملوكة.
نقص في مبلغ الدعم
أوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية آلية تقديم شكوى في حال وجود نقص في مبلغ الدعم لدى مستفيدي برامج الضمان الاجتماعي والتمكين، وذلك عبر منصة الدعم والحماية الاجتماعية، بهدف ضمان سهولة الوصول للخدمة ومعالجة الحالات المالية بشكل دقيق.
وبيّنت الوزارة أن الخطوات تبدأ بالدخول إلى منصة الدعم والحماية الاجتماعية ثم اختيار برامج الدعم الخاصة بالمستفيد.
تقديم شكوى
يلي ذلك الانتقال إلى صفحة الدفعات المالية للتأكد من تفاصيل الاستحقاق. وبعدها يتم النقر على خيار تقديم شكوى.
وأشارت إلى أنه عند تقديم الشكوى يجب تحديد نوعها، سواء كانت دفعة ناقصة أو دفعة صفرية، ثم إرفاق المستندات اللازمة أو أي وثائق تثبت وجود النقص في مبلغ الدعم.
وبعد مراجعة المعلومات، يتم الضغط على خيار إرسال الشكوى، ثم اختيار تأكيد الإرسال لاستكمال الطلب بنجاح.
عدد المصادر التي تم تحليلها: 0
المصدر الرئيسي : اليوم – الدمام
معرف النشر: SA-091125-160
