يشهد المسجد النبوي توافد أعداد غفيرة من المصلين من مختلف الجنسيات خلال موسم العمرة، حيث تواكبهم منظومة أعمال ميدانية متكاملة تشمل خدمات إرشادية متطورة وجهودًا تشغيلية وتوعوية. تقدم الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد النبوي هذه الخدمات على مدار الساعة، لرعاية المصلين وتوفير الراحة والسكينة في الأرجاء.
خدمات إرشادية وميدانية
تشمل جوانب العناية بقاصدي المسجد النبوي خدمات إرشادية لتنظيم دخول وخروج المصلين عبر 100 باب، مع بث رسائل توعوية عبر الشاشات الإلكترونية على مداخل المسجد وفي الساحات لتوجيه الحشود وتعزيز انسيابية الحركة. تهدف هذه الجهود إلى إثراء التجربة الإيمانية للمعتمرين والزائرين.
كما تتضمن الخدمات الميدانية تهيئة الممرات ضمن برنامج الأنسنة والتطوير، بهدف تسهيل وصول المصلين من مختلف الجهات إلى المسجد في بيئة آمنة ومريحة. توفر الهيئة أيضًا خدمة التنقل بعربات الجولف لكبار السن، ورعاية أطفال الزائرين ضمن مبادرة مركز ضيافة الأطفال، بالإضافة إلى الجهود التوعوية التي تقدمها رئاسة الشؤون الدينية عبر الإرشاد الهاتفي والدروس العلمية.
استعدادات كثافة المصلين
تراعي الجهود الميدانية كثافة المصلين في أوقات الصلوات، بما يتيح فرش الساحات الشمالية والغربية والجنوبية لاستيعاب أكبر عدد ممكن. كما يتم توفير الكميات الكافية من سقيا زمزم وتشغيل مظلات في الساحات لحماية المصلين، بالإضافة إلى المصاعد والسلالم الكهربائية لتيسير الانتقال إلى المصليات. تُجرى أيضًا خدمات الصيانة على مدار الساعة لضمان الاستفادة المثلى من الخدمات ضمن منظومة شاملة للعناية بقاصدي المسجد النبوي.
عدد المصادر التي تم تحليلها: 5
المصدر الرئيسي : واس – المدينة المنورة
معرف النشر: SA-121125-126
