عودة منصة “إكس” للعمل بعد عطل واسع النطاق

عودة منصة “إكس” للعمل بعد عطل واسع النطاق

أعلنت منصة “إكس”، المملوكة لإيلون ماسك، عن عودتها للعمل بعد تعرّضها لعطل كبير، وفقًا لموقع “داون ديتيكتور” المتخصص في تتبع الأعطال. يجمع الموقع تقارير الحالة من مصادر متعدة، مما يجعل عدد المستخدمين المتأثرين غير دقيق نظرًا لكون البلاغات جاءت من المستخدمين أنفسهم.

خلال العطل، واجه المستخدمون صعوبة في تحميل الموقع أو التطبيق، حيث ظهرت لهم شاشة فارغة، بينما شهد البعض الآخر ظهور صفحات خطأ من “كلاودفلير”، لكن المشكلة كانت في منصة “إكس” نفسها. يأتي هذا العطل بعد مشكلة تقنية حادة أخرى تعرضت لها المنصة في وقت سابق من الأسبوع، مما أثار انتقادات للمنصة وروبوت الدردشة التابع لها “جروك”، بسبب السماح بتوليد محتوى عنيف ومسيء.

وعلى عكس منصات التواصل الاجتماعي الأخرى، لا تمتلك “إكس” صفحة حالة عامة لنشر التحديثات حول الأعطال، حيث تم الإشارة على صفحة المطورين الخاصة بها خلال العطل إلى أن “جميع الأنظمة تعمل بشكل طبيعي”، مما أثار استغراب المستخدمين.

تجدر الإشارة إلى أن “إكس” تواجه تحديات متزايدة في إدارة مشكلاتها الفنية واستعادة ثقة مستخدميها، خصوصًا في ظل هذا الكم من الانتقادات.