أعلنت الأمانة العامة للجان الزكوية والضريبية والجمركية عن إحداث نقلة نوعية في منظومة التقاضي الرقمي بالمملكة، مسجلة أرقاماً قياسية في أعداد المستفيدين من خدماتها الإلكترونية خلال الفترة من عام 2020م وحتى 2025م، وذلك في إطار سعيها لتعزيز العدالة الناجزة وتسريع وتيرة الفصل في النزاعات.
وتصدرت خدمة “إنشاء ملف الدعاوى الرقمي” قائمة الخدمات الأكثر طلباً، حيث مكنت الأمانة أكثر من 196 ألف مستفيد من قيد دعاويهم إلكترونياً، مما أسهم في تقليص الجهد والوقت اللازمين لبدء إجراءات التقاضي مقارنة بالطرق التقليدية السابقة.
وعززت الأمانة كفاءة الترافع عن بُعد من خلال خدمة “تبادل المذكرات آلياً”، التي استفاد منها نحو 137 ألف مستفيد، مما ضمن استمرار تدفق الدفوع والمستندات بين أطراف الدعوى بسلاسة ودون الحاجة للحضور الجسدي لمقار اللجان.
تفاعل واسع
سجلت بوابة الوصول الرقمي للقرارات الصادرة تفاعلاً واسعاً، حيث تمكن أكثر من 141 ألف مستفيد من الاطلاع على الأحكام والقرارات إلكترونياً فور صدورها، وهو ما يعكس مستوى الشفافية وسرعة إيصال الحقوق لأصحابها ضمن المنظومة العدلية المتطورة.
وشملت القفزة الرقمية الخدمات الإجرائية المتخصصة، إذ استفاد ما يزيد على 8 آلاف شخص من خدمة طلب تغيير الممثل النظامي أو الوكيل الشرعي إلكترونياً، مما سهل إدارة التمثيل القانوني في القضايا القائمة بمرونة عالية.
وواصلت الأمانة توسيع قنواتها الرقمية لتشمل الهواتف الذكية، حيث تجاوز عدد مستخدمي تطبيقها حاجز الألف مستفيد، في خطوة تهدف إلى وضع الخدمات العدلية في متناول المستفيدين على مدار الساعة وتعزيز تجربتهم الرقمية الشاملة.
عدد المصادر التي تم تحليلها: 4
المصدر الرئيسي : عبدالله العماري – الرياض
معرف النشر: SA-210126-385
