أكثر 5 دول في عدد وكلاء العمرة لعام 1447 هـ وإيقاف التعاقدات يعيد تنظيم السوق العالمية
كشفت أحدث الإحصائيات الصادرة عن وزارة الحج والعمرة للعام 1447 هـ عن خريطة جديدة لتوزيع وكلاء العمرة حول العالم، ما يعكس اتساع السوق العالمية لخدمات العمرة وتنامي الطلب عليها.
ووقفت “اليوم” على أكثر 5 دول في العالم امتلاكًا لوكلاء العمرة، وذلك عقب إعلان وزارة الحج والعمرة إيقاف التعاقدات الجديدة مؤقتًا، ضمن إجراءات تهدف إلى إعادة ضبط السوق ورفع مستوى الجودة والحوكمة في خدمات العمرة، وضمان التزام الوكلاء بالاشتراطات والمعايير المعتمدة.
مصر وباكستان في صدار القائمة
وأوضحت الإحصائية عن تصدر مصر قائمة الدول الأكثر امتلاكًا لوكلاء العمرة بعدد 935 وكيلًا، تلتها باكستان ب540 وكيلًا، ثم الجزائر ب520 وكيلًا، فيما جاءت اليمن رابعة ب413 وكيلًا، وحلت السودان خامسة ب407 وكلاء، في مؤشر واضح على ثقل هذه الدول في منظومة العمرة العالمية. وتأتي هذه الأرقام في وقت يشهد فيه قطاع العمرة تحولًا تنظيميًا مهمًا.
وتشير البيانات إلى أن الدول الخمس الأكثر عددًا في الوكلاء تمثل نسبة مؤثرة من إجمالي السوق، ما يجعلها محورًا رئيسيًا في أي سياسات تنظيمية مستقبلية.
إيقاف التعاقدات
وكانت قد أعلنت وزارة الحج والعمرة إيقاف التعاقدات القائمة مع نحو 1800 وكالة سفر خارجية تعمل في مجال العمرة، من أصل قرابة 5800 وكالة، ومنحتها مهلة لمدة عشرة أيام لتصحيح أوضاعها، وذلك بناءً على نتائج التقييم الدوري المعتمد وما تم رصده من قصور في مستوى الأداء وتراجع جودة الخدمات لدى تلك الوكالات.
وأوضحت الوزارة أن الإيقاف يقتصر على إصدار التأشيرات الجديدة فقط، دون المساس بالتعاقدات القائمة. ويأتي ضمن إطار تنظيمي يهدف إلى تمكين الوكالات من معالجة ملاحظات التصنيف وتعزيز مستوى الالتزام بالمعايير المعتمدة، على أن يُعاد تفعيل التعاقدات بعد انتهاء المهلة واستكمال المتطلبات اللازمة.
وأكدت الوزارة أن المعتمرين الذين لديهم تأشيرات سارية أو حجوزات قائمة لن يتأثروا بهذا الإجراء، حيث تستمر الخدمات المقدمة لهم دون تغيير، مشيرة إلى أن تطبيق نظام التصنيف ومؤشرات الأداء يمثل خطوة تنظيمية أساسية لرفع مستوى الالتزام لدى مقدمي الخدمات وضمان توافق الخدمات المقدمة مع المعايير المعتمدة.
وشددت الوزارة على أن حماية حقوق المعتمرين واستمرارية خدمتهم تمثل أولوية في جميع الإجراءات التنظيمية، فيما أوضح المتحدث الرسمي لوزارة الحج والعمرة الدكتور غسان النويمي أن الوزارة ستتخذ الإجراءات النظامية بحق أي وكالة لا تلتزم بتصحيح أوضاعها بعد انتهاء المهلة المحددة، مؤكدًا استمرار تطبيق أدوات الرقابة والتقييم.
عدد المصادر التي تم تحليلها: 2
المصدر الرئيسي : حذيفة القرشي – جدة
معرف النشر: SA-010226-89
