تسلا تضيف روبوت الدردشة غروك إلى سياراتها في بريطانيا وأوروبا وسط تحقيقات تنظيمية

أعلنت تسلا أوروبا نيتها إدماج روبوت المحادثة “غروك” من xAI في أنظمة المعلومات والترفيه بسياراتها في المملكة المتحدة وثمانية أسواق أوروبية أخرى، بينما تواجه الشركة تحقيقات تنظيمية محتملة بشأن انتهاكات قانون الخدمات الرقمية الأوروبي، حسب تقرير CNBC.

تخضع تسلا لضغوط سوقية؛ فقد تراجعت مبيعاتها في أوروبا بنسبة 27% العام الماضي وفق رابطة مصنّعي السيارات الأوروبية، رغم أن السيارات الكهربائية بالكامل شكلت 17.4% من السوق في 2025. وتواجه الشركة منافسة متزايدة من شركات مثل BYD الصينية التي تقدّم طرازات مبتكرة وأكثر اقتصادية. كما تأثرت جاذبية العلامة التجارية بنقص الطرازات المقتدرة وسلوكيات وتصريحات إيلون ماسك المثيرة للجدل، وفق تقرير “براند فاينانس”. في المقابل أعلنت فولفو عن دمج مساعد محادثة قائم على “غوغل جيميني” في طراز EX60.

سبق لتسلا أن استثمرت 2 مليار دولار في xAI، قبل أن تستحوذ عليها “سبيس إكس” بحسب التقرير. لكن “غروك” أصبح محور تحقيقات في آسيا وأستراليا وأوروبا بعد تقارير عن إنتاجه صوراً مزيفة فاضحة، بما في ذلك حالات مرتبطة باستغلال الأطفال جنسياً، ونشر خطاب كراهية معادٍ للسامية. كذلك وردت شكاوى من مستخدمين بشأن ردود غير لائقة من الروبوت.

خبراء السلامة يحذّرون من أن إضافة روبوت محادثة إلى السيارات تضيف طبقة جديدة من التشتت للسائقين، ويطالبون بتقييمات عملية ومعايير صناعية موحدة لتحديد تأثير هذه التقنيات على السلوك أثناء القيادة. تسلا تسعى لتعزيز تجربة القيادة بالذكاء الاصطناعي لكنها تواجه تحديات تنظيمية وسلامة وسمعة في أوروبا.