السعودية

منظومة متكاملة لخدمة القاصدين في ساحات الحرمين… راحة وأمان على مدار العام

D8a3a5bc 3e14 48fd b958 18676184f505 file.jpg

تواصل الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي تعزيز جاهزية ساحات الحرمين الشريفين عبر منظومة متكاملة من الخدمات النوعية، تستهدف الارتقاء بتجربة ملايين الزوار والمعتمرين، وتوفير بيئة آمنة ومريحة تواكب أعلى المعايير التشغيلية والتنظيمية.

وفي مقدمة الجهود، تعمل الهيئة على تهيئة بيئة مريحة في الساحات من خلال تشغيل مراوح الرذاذ وأنظمة التلطيف التي تسهم في خفض درجات الحرارة وتحسين جودة الهواء، إلى جانب أعمال التشجير وتنسيق المواقع، بما يعزز الراحة البصرية ويخفف من تأثير الظروف المناخية، خصوصًا خلال مواسم الذروة.

وتبرز مظلات ساحات المسجد النبوي كأحد المشاريع الهندسية الرائدة، إذ توفر حماية فعالة من أشعة الشمس وارتفاع درجات الحرارة، وتتميز بتصاميم ذكية تُفتح وتُغلق آليًا وفق المتغيرات المناخية، بما يسهم في تنظيم توزيع الظل ورفع كفاءة استخدام الساحات في أوقات الكثافة العالية.

كما تشهد الساحات منظومة إنارة حديثة تعتمد على وحدات LED موحدة اللون، تُدار بأنظمة تحكم ذكية تراعي كفاءة الطاقة والاستدامة، وتُبرز المعالم المعمارية في أجواء آمنة تمكّن القاصدين من أداء عباداتهم ليلًا ونهارًا بكل طمأنينة.

وفي جانب التنظيم، خصصت الهيئة مسارات واضحة ولوحات إرشادية متعددة اللغات لضمان انسيابية الحركة والحد من الازدحام، مع توفير ممرات مهيأة لكبار السن وذوي الإعاقة، إلى جانب عربات يدوية وعربات جولف وفرق ميدانية متخصصة لتقديم الدعم والمساندة.

وتتواصل أعمال النظافة والغسيل والتعقيم على مدار الساعة باستخدام معدات متقدمة، مع التركيز على المواقع ذات الكثافة العالية، فيما يجري توفير مياه زمزم ونقاط الشرب والوضوء بالقرب من الساحات، مع متابعة دورية لجودة المياه.

وفي إطار تعزيز السلامة، جُهّزت الساحات بأنظمة إنذار ومراقبة ونقاط إسعافية قريبة، مدعومة بخطط متكاملة لإدارة الحشود والتعامل مع الحالات الطارئة، إضافة إلى فرق تشغيل وصيانة تعمل على مدار الساعة لضمان جاهزية المرافق واستدامة الخدمات، خصوصًا خلال موسمي الحج والعمرة.

وتؤكد الهيئة أن هذه الجهود تأتي ضمن رؤية شاملة تجسد عناية المملكة الدائمة بالحرمين الشريفين، وتسخير الإمكانات كافة لخدمة ضيوف الرحمن بأعلى مستويات الجودة والكفاءة.


عدد المصادر التي تم تحليلها: 2
المصدر الرئيسي : عبدالعزيز العمري – مكة المكرمة
معرف النشر: SA-200226-161

تم نسخ الرابط!
1 دقيقة و 36 ثانية قراءة