بنك الكويت الوطني يطلق تحديثاً جديداً لتطبيق الموبايل تأكيداً على استمرارية التطوير والخدمات بلا توقف

أطلق بنك الكويت الوطني تحديثًا جديدًا لتطبيق خدمة الوطني عبر الموبايل، يتضمن مجموعة من التحسينات التي تهدف إلى جعل التجربة المصرفية أكثر سهولة وسلاسة، لتلبية احتياجات العملاء اليومية. يأتي هذا التحديث ليقدم للعملاء تجربة رقمية أبسط وأسرع وأكثر راحة، مع خدمات محسّنة تلبي متطلباتهم بكل يسر.

وفي ظل الأوضاع الحالية في الكويت، يعيد “الوطني” التأكيد على التزامه بدعم عملائه وضمان حصولهم على خدماتهم المصرفية بأمان وفي أي وقت، حيث يعمل تطبيق خدمة الوطني عبر الموبايل على مدار الساعة، مما يمنح العملاء الحرية في إدارة شؤونهم المالية براحة دون الحاجة لزيارة الفرع.

خدمات جديدة لتجربة مصرفية أفضل
من بين الخدمات الجديدة، يقدم الوطني حساب التوفير الإلكتروني eSavings، وهو حساب ادخار رقمي مصمم لمساعدة العملاء على جمع مدخراتهم بطريقة ذكية. يتيح الحساب تنمية المدخرات تلقائيًا عبر خدمة Auto Saver، ويستفيد من سلوك المستهلك في المشتريات اليومية من خلال تقريب قيمة المشتريات باستخدام خدمة Save the Change لتسهيل الادخار.

كما يمكن لعملاء “الوطني” من مستخدمي أجهزة iPhone اختيار “رسائل آبل” كقناة لتلقي الإشعارات المصرفية، مما يوفر تجربة أكثر سهولة وأمانًا. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للعملاء إرسال عيديات بمناسبة عيد الفطر عبر خدمة ومض، مما يسهل عليهم الاحتفال بالعيد بشكل آمن وسريع.

يوفر بنك الكويت الوطني أيضًا تحسينات على العديد من الخدمات المتاحة عبر التطبيق، سعيًا لتقديم تجربة مصرفية أفضل.

تجربة مصرفية متكاملة أينما كنتم
من خلال التحديثات المستمرة، يمكن للعملاء إتمام معاملاتهم اليومية بسهولة وأمان، مثل إجراء التحويلات المحلية والدولية، إيقاف البطاقات مؤقتًا، والإبلاغ عن البطاقات المفقودة. كما يتيح البرنامج دفع فواتير الخدمات، وشراء بطاقات التسوق الإلكتروني، والاشتراك في قنوات الترفيه مثل Spotify.

ولتسهيل الأمور على العملاء، يمكنهم التقدم للحصول على قروض شخصية أو بطاقات ائتمانية، فتح حسابات جديدة، وتحويل الأموال بخطوات بسيطة وآمنة.

معكم دائماً حتى خارج الكويت
بالنسبة للعملاء المتواجدين خارج الكويت، يبقى “الوطني” قريبًا منهم من خلال إجراء العمليات المصرفية المختلفة، وخدمة العملاء متاحة عبر الهاتف أو من خلال خدمة WhatsApp.

وعلق نائب مساعد الرئيس – رئيس قنوات الخدمات المصرفية الرقمية، السيد محمد الدخيل، على إطلاق التحديث الجديد، مؤكدًا على استمرار الوطني في تقديم خدمات مصرفية متطورة وراحة العملاء في المقام الأول، ليبقى برنامج خدمة الوطني عبر الموبايل رفيقهم المصرفي الموثوق في كل وقت.