“الشؤون الدينية” تعزز الخدمات الرقمية بالمسجد الحرام عبر تقنيات “QR”

تجلت في رحاب المسجد الحرام ملامح التحول الرقمي في منظومة الخدمات الدينية عبر توظيف التقنيات الحديثة التي تسهل رحلة القاصدين والمعتمرين. وكشفت رئاسة الشؤون الدينية بالمسجد الحرام والمسجد النبوي عن إتاحة منصة “بوابة القاصد” من خلال استخدام تقنيات الاستجابة السريعة (QR) في مواقع متعددة داخل الحرم المكي الشريف. وأوضحت الرئاسة أن هذه الخطوة تمكن الزوار من الوصول المباشر إلى باقة متنوعة من الخدمات الإرشادية والعلمية والمنصات الرقمية بسهولة ويسر عبر الهواتف الذكية، بما يضمن تسخير التطور التقني لخدمة ضيوف الرحمن والارتقاء بجودة تجربتهم الإيمانية.

تتيح تقنية الاستجابة السريعة للقاصدين الاطلاع الفوري على مجموعة واسعة من الخدمات الدينية والإرشادية التي تشمل الدروس العلمية والبرامج التوعوية المعتمدة. وأفادت الرئاسة بأن هذه التقنية تمكن المعتمرين من الحصول على المحتوى الإثرائي بلغات متعددة، مما يكسر حاجز اللغة ويضمن وصول الرسالة الدعوية لكافة الزوار من مختلف دول العالم. وأشارت إلى أن مسح الرمز عبر الهاتف الذكي يختصر الوقت والجهد في البحث عن المعلومات الشرعية، مما يعزز من كفاءة المنظومة الخدمية الرقمية داخل أروقة المسجد الحرام وتوسعاته المختلفة.

تهدف الخدمات الرقمية المقدمة عبر رموز (QR) إلى تقديم إرشادات شرعية تعين الزوار على أداء عباداتهم وفق منهج وسطي يعزز قيم الطمأنينة والسكينة. وبينت الرئاسة أن توظيف هذه الوسائل العصرية يساهم في إيصال الرسائل التوعوية والدروس العلمية بطريقة تتواكب مع التطورات التقنية المتسارعة. وقالت إن توفير مصادر المعرفة الشرعية الموثوقة عبر هذه المنصات يحد من الشائعات أو المعلومات غير الدقيقة، ويضمن للمعتمر الحصول على الفتوى والتوجيه من مصادره الرسمية المعتمدة داخل الحرم المكي الشريف.

أكدت رئاسة الشؤون الدينية أن التوسع في استخدام تقنيات الاستجابة السريعة يأتي ضمن استراتيجية شاملة للتحول الرقمي تهدف لتطوير أدوات التواصل مع ضيوف الرحمن. وذكرت أن هذا التوجه يعكس حرص الجهات المعنية على تسخير كافة الإمكانات التقنية لخدمة قاصدي الحرمين الشريفين وتيسير رحلتهم التعبدية. وأشارت إلى أن الرئاسة تعمل باستمرار على تحديث المحتوى الرقمي المتاح عبر هذه الرموز ليتناسب مع احتياجات المعتمرين والزوار في مختلف المواسم، مؤكدة أن الابتكار التقني بات جزءاً لا يتجزأ من خطة تطوير الخدمات الدينية التوجيهية والإرشادية.